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—曰—
2003年，在广州干了10多年餐饮的李吉峰，考虑到孩子以后上学需要有人照顾，于是带着老婆和孩子回到了自己的家乡——安徽省阜阳市太和县，在当地最大的小学对面，租了一个10几平米的小门面干起了化妆品的生意，前面卖着货，后面就住着人。
刚开店的时候，李吉峰是看中了小学附近租金便宜和年轻妈妈多，卖化妆品有前途。哪知道，才开店就遇到了非典时期，“街上连人都没几个，更别说店里的生意了。”直到2003年年底，非典恐慌慢慢过去，店铺的生意才慢慢好起来，每个月有几万的营业额。
2005年，爱心日化开出了第二家店，实现了门店连锁的第一步，而到了今年的6月，爱心日化的连锁门店总数超过40家，其中包括11家直营店，31多家乡镇加盟店，多数在太和和界首周边地区，门店全年销售额可达4000万元。
除了直营店，李吉峰还是一名代理商，旗下还有3家美容会所，但是如果你问李吉峰更倾向于哪个身份，他却会郑重回答你，“我在做一个企业，让员工可以说‘我去公司上班了’，而不是‘我去店里上班了’。”
＞＞李吉峰
专营店加密，未来将开到100家
作为阜亳地区经济发展较好的县城，太和县是安徽省内大润发、苏果、KFC等大型连锁首次下沉的县城，170万的人口基数让这个县城的消费水平丝毫不逊于阜阳。据说，每年的春节前后，外出务工回巢的人员非常多，在最繁华的商业一条街人民路上几乎走路都困难。
虽然消费水平不低，但是太和人民对于化妆品的认可度似乎还停留在比较大众的口味。“在太和地方小，商业区就是一条街，大家的消费习惯就是大众化的商品。而且我们培养不了高端的消费群体，因为能培养的人口基数太少。”据李吉峰介绍，在人民路上的原本也是有专门做进口高端化妆品店的，但是近两来，该店也慢慢转做了大众化的化妆品。
而反观爱心，一直以品类齐全、日化洗护多、价格实惠等为特色，主要经营欧诗漫、泊美、韩束、高丝、相宜本草、百雀羚、欧莱雅、魔力鲜颜、卡姿兰等大众品牌为主，洗护日化类也是品种繁多。因此，爱心成了当地消费者心目中化妆品界的“名牌”。
正如爱心店内的标语是“选择爱心，选择放心”所说，爱心门店品类多，从几百块的护肤品到几块钱的纸巾，都应有尽有；同时，它的价格也非常亲民，打折、买送等活动更是将实惠这个词贯彻民心。
而爱心微信公众号里“生活就要精打细算”的促销口号，更是给了广大移动端的消费者进店消费的理由，从线上线下网罗了一大批的忠实顾客。
别看爱心发展得风生水起，实际上在太和县，除了几大商超的下沉，化妆品专营店的竞争也是很较激烈的。我们在当地人民路上逛一圈，10多家化妆品店鳞次栉比，各家都在卖力地打折、做活动。
而爱心日化则以这条路为中心，以镜像对称的形式，陆续开出了6家专营店，门店的面积都在100平以上，单店年产出可达200万元。
而爱心门店的布点看似没有章法和套路，其实是经过了理论与实践的双重考核下诞生的爱心日化特有的开店模式。“别看太和小，就是因为区域小，竞争少，东西反而会比较贵，本地的消费水费也不低，而且太和的消费者习惯就近的一站式购物，所以我们的店一般都开在离消费者最近的地方。鉴于商业竞争局限性和客户需求，爱心需要开出更多的店，所以我们选择了商业规模化开店方式。”
李吉峰表示，其实利润并不是爱心现阶段的主要目标，从商业角度来看，体量做大后，有厂家支持、品牌运作，整体规划等有利条件，利润是自然的，而爱心的计划是未来三年将在阜亳地区各个市县开到100家门店。
多长一条腿，做代理走得更稳
盘子是越做越大了，但是要让产品质量和价格都有优势，李吉峰发现，“想做好零售，就必须解决供应链的问题；只有做代理商，才能把零售的路做宽。”
2008年，李吉峰成立了自己的代理公司，开始做起了代理商，多的时候手里有泊美、欧诗漫、柏氏、美素、妮维雅、高姿、诗婷露雅、韩束、美丽加芬、真丽斯等数十个多个品牌的的县级代理。
据李吉峰介绍，2014年他代理的欧诗漫出货量为300万，手上另一品牌魔力鲜颜则有望在今年做到1000万出货额。“现在最关键的一点是快速占领市场，面膜品牌越来越多，个性化也越来越凸显。在县镇级市场，面膜品类还处于培育期，这是我们的机会。”在较早前接受我们采访时，李吉峰如是说。
虽然做代理，但李吉峰也坦言目前企业的根本还是专营店。
“代理商是一个企业的核心配置，必须要和专营店一起进步。”他透露，爱心后续还将开发更多有市场潜力的品牌，爱心门店将以厂家直供、代理商直供和自己代理品牌为主，以更丰富的产品结构和更具价格优势的产品来应对消费者不断变化的产品需求。
利用代理商这条“腿”，爱心日化将路越走越宽，不仅门店开的越来越多，还开出了2家美容会所；有着代理商的身份，李吉峰也在圈子里树立起了良好的口碑，爱心日化的商业规模化开店方式也吸引了很多别的地区专营店主专门学习。
那么，代理商开店自身有利资源比较多，会不会引起其他同行的不满？
对于这样的疑惑，他说：“代理了品牌，更多的是了解别的店的经营模式。其次，爱心的后台建设和规模来说是靠前的，而阜阳地区专营店经营的模式是类似的，所以很多店主会来我这里学习，其实他们也是受益者。”
开放员工入股，奖励制度丰厚
早在2008年公司发展稳定之际，爱心就注册了自己的公司——爱心化妆品有限公司，以李吉峰的话说可以算得上“安徽行业第一家”。
当时很多同行不能理解，觉得开个店子就行，要注册公司干嘛？
但是李吉峰对我们说出了心里话：“我想让我公司的员工说起自己的工作，不是说‘我去店里上班了’，而是‘我去公司上班了’。这是我的一个目标：规范自己，规范企业，让员工对企业有归属感。”
说到员工归属感，就不得不提到爱心的员工奖励制度。
2014年，为了激烈员工，爱心开放员工入股公司，在公司超过3年以上的店长以上的员工，可以入股公司，股份金额为5-10万元不等，而年底的分红最多的有2万元，而李吉峰表示，在财务和经营状态允许的条件下，股东的人数将限定在50人以内。
除了股份分红，爱心甚至还提供赤果果的物质奖励——雪佛兰轿车，今年年初，爱心已经给公司的优秀员工“发”出去8辆连号的雪佛兰。
之所以对公司员工这么慷慨大方，李吉峰告诉我们，这是因为整个公司100多人，大部分员工都是从一线销售市场回来的，而且是在爱心工作多年的老员工，“就连策划部都是做过销售的，他们是最懂市场的人，所以他们做活动能更‘接地气’。”
让员工在一个多福利多奖励的企业的环境里成长，无疑是李吉峰“做一个企业”的另一个主要部分，人（员工）、货（代理产品）、场（专营店）的相互配合，可以预见，做为一个企业，爱心的前进之路将更为稳妥。
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