随着消费升级，如今，我们已经有越来越多的渠道可以购买来自全球的精品好货。除了熟人代购，还有很多的跨境电商平台可供选择。
相比于2015年的风口，如今的跨境电商行业已为一片红海，在各大巨头的夹缝中，却有一家专门做母婴品牌的企业杀入这条赛道，并且还获得了不小的成功。
那就是成都宝妈环球购。这是一个跨境进口电商O2O平台，聚焦婴幼儿奶粉辅食、母婴用品、家居日化等母婴产品，产品覆盖德国、荷兰、丹麦、澳大利亚、新西兰、美国、日本、韩国等多个国家。
去年12月，“宝妈环球购”获得九宜城的数千万战略投资。两年时间，“宝妈环球购”在全国拥有1000家加盟店铺，覆盖25个省份，线上有30万高黏性会员。到今年8月，市场成交数额达到了4亿。
那么，这家母婴品牌究竟是如何做到的呢？
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IT奶爸转型做电商，瞄准精品母婴市场
宝妈环球购的创始人是刘坚，从复旦大学硕士毕业之后，在微软等互联网公司负责大数据和云计算的研发工作。
2011年，刘坚在上海创业稳定后，于2012年回到成都，专注于为美国互联网公司做针对美国市场的营销推广方案。
在与美国客户深入交流的过程中，加之自己成为“奶爸”，刘坚意识到，国内家庭对海外精品母婴产品已形成“刚需”，母婴海淘市场正是一片新蓝海。2013年，刘坚转型做“海淘”导购，到2015年底，已积累了50多万用户。
然而，由于没有找到合适的商业模式，一直在烧钱运营。
当时正是2016年，跨境电商之间的竞争非常地激烈，这也给了刘坚再一次考虑转变的时机。
凭借3年来积累的丰富海外渠道资源和工厂资源，刘坚决定再一次升级业务，顺势建立跨境电商平台，创立宝妈环球购连锁品牌。
在宝妈环球购核心创始团队中，既有曾就职于美国新蛋成都研发中心的技术负责人，也有曾效力于中国电信的职业经理人。
2
电商做线下：实体保障 优化体验
在创业之初，刘坚带领团队真正转行跨境电商时，并不顺利。在原来40万社区粉丝的基础上，他们先是转做微信特卖。做了一个月之后，销售转化率非常低。
仅仅做线上的话，那势必天猫国际和京东等大牌领导者相抗衡，项目也没有差异化。
母婴行业在中国是巨大的市场，在近几年电商的冲击下，扎根大街小巷的母婴店仍然活着的既定事实就说明了当下母婴市场需求的旺盛和线下母婴实体存在的价值。
但是，面对中国消费者对品牌和服务认知的升级、面对电商的冲击，线下母婴酝酿出了升级的机会，这就是母婴新零售。
于是，团队开始进行市场调研和数据分析，在和一些妈妈们聊过之后，发现她们确实有线下采购进口产品的需求。
很多妈妈认为母婴产品安全性是第一，最好是能买看得到、摸得着，适合自家孩子用，而不是只买一些网上推荐的爆款。
母婴产品是非常敏感的类别，在线上平台假冒伪劣产品不可避免的情况下，妈妈们在实体店能得到三重保障：实体店、宝妈环球购平台、以及消费者的现场体验。
它不仅仅只有商品交易属性、更多地带有服务和咨询属性，更何况是进口产品，因此，相比纯电商购买模式，注重消费者在线下享受体验和服务的新零售模式，是产品增值的重要环节。
于是，刘坚带领团队在成都开设了海淘线下的体验店。
线上与线下的结合体现在线上营销和引流、线下服务与维护。
互联网传播容易、推广快速，而线下易于进行面对面消费者沟通与教育、并与消费者建立人与人的社交关系，将两者紧密结合，从而在线上纯电商和线下纯实体之间打开生存空间。
3
打通海外供应链，
压缩成本形成价格优势
无论做线上跨境电商，还是线下店铺，背后都要有一个成熟的供货渠道。
为了保证质量，团队一开始主要是与国外超市、药房合作批量采购。
随着门店的扩张，“宝妈环球购”的采购渠道拓展至品牌厂家，在德国、荷兰、澳大利亚、日本与10家奶粉品牌厂家合作，直接从厂家拿货，平台商品达到1200SKU。
作为做大数据出身的刘坚，对于自己的企业选品自然是非常得心应手。
团队研发了一套智能采购系统，以此来提高采购效率。系统可以根据过去的销量，计算货品的增长量、平均销售周期等。
根据数据分析，系统给每个商品设定一个适合的采购量。在需要补货时，系统会自行弹出提示信息。国外的采购团队会根据系统数据进行采购，各国采购1周在2~4次。
由于需求量比较大，国际运输公司给“宝妈环球购”30天的超长免租期和低于市场价格10%~15%的运费。
因此，“宝妈环球购”通过厂家直采、批量采购、铁路运输的方式，然后再配送至各加盟店。通过减少流通环节，降低了商品成本，产品价格相比市场也低很多。
对于母婴最关键的安全问题，得益于成熟的德国、荷兰、澳洲与日本供应链渠道，以及坚持直营自采的商业模式，宝妈环球购所有的门店都展示由其公司进口采购商品的海关报关单、国检报检单、以及抽检产品的检验检疫报告，以及为此提供的产品质量保险来为产品质量来进行保障。
4
着眼三四线城市，线下加盟扩张
“宝妈环球购”主要切入三四城市。
电商在一二线城市普及率高，但在三四线城市的覆盖率却比较低。因此，在这些城市扩张是宝妈全球购的既定方针。
对于加盟对象来说，主要是选择三四线城市的女性。她们的就业状况不太乐观，很多女性生完孩子后，就开始在家带孩子。等孩子上幼儿园后，发现适合她们的工作机会已经很少了。
对她们来说，在家门口开家母婴店，也许是个不错的选择。
于是这些加盟店主的主要吸纳对象就是这些妈妈群体，她们育儿经验丰富，对于宝宝用品非常在行。经过公司总部系统培训，她们很快就可以上手开店。
对于加盟商而言，开一家加盟店的成本并不高，宝妈环球购除了为加盟商提供统一的产品、装修、培训以及售后保障外，宝妈环球购还会提供自主研发的IT系统，帮助加盟商更有效率的管理体验店。
在线下消费体验场景的带动下，消费者可以通过线上渠道更便利、更高效的购买产品，从而形成线下、线上联动。
昔日重庆140多家跨境电商，如今只剩下了20家，而“宝妈环球购”的线下门店却开到了1000家。
未来，宝妈全球购将与全国更多中小型跨境电商企业展开合作，与其共享完善的跨境供应链渠道，提高中小跨境电商企业的生存空间，以此推动行业更快、更好地发展。
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