3月14日市民梁女士打热线说，她在甲壳城市小区有套空置房， 前几天她收到缴费短信，提醒这套空置房在今年1月产生了4800多元的水费，梁女士觉得这事很离谱。
迷雾重重！空置房一个月产生4800多元水费
梁女士：“从1月4号到1月31号跑了478吨水，平均每天17吨，我觉得真的相当多。”
梁女士说，这套房屋从去年10月租期完结后，就一直空置着，不想，2月7号她收到一条水费催缴信息：上次读数为487，本次读数965，合计用水量478立方米。收到提示后，梁女士立即拨打昆明通用水务自来水公司报错，在抄表员统计的信息单据上，从去年12月15号到今年1月3号，水表实时累计流量都毫无变动，但从1月4号起，流量开始大幅拉升。
梁女士：“现在让我交4878.8元，我觉得这水费是有问题的，抄表员过来看，他也觉得不可思议，也没有任何漏水迹象，他说他是以数字说话。”
记者：“以水表上的数字吗？”
梁女士：“对，我就和他说，现在就是数字有问题我才找你，然后他说 这个他就不知道了。”
梁女士感到一头雾水，抄表员则表示，如果接受不了4800元的水费，可以写一个减免申请，申请免除部分梯度水费，这样只用交1800元的基础水费。
梁女士：“意思就是交了1800，他们就再也不管了，这事就完了，如果我不认可交这1800元，就让我自己联系人拆表，检测了如果表没有问题，那我就要交4800元。”
产生4800多元水费后
这套空置房的水表又不走了！
这478立方米的用水量究竟是怎么产生的？梁女士说，这个谜团还未解开，她又发现了一个新的谜团：在抄表员统计的信息单据上，梁女士家水表疯转了一个月后，又在2月1号突然停了下来。
梁女士：“2月1号到2月7号，没有人来关表，没有人来家里的情况下，水表又自动不转了，我觉得很离谱，很蹊跷。”
为了理清原因，随后记者联系上了自来水公司当时的抄表员顾某，对方表示，上次抄表时间为去年12月7号，这次抄表时间为2月7号，中间产生的这400多吨水，有可能存在之前用水量的数据延迟问题。
抄表员：“不是说上次抄表到这次抄表，有400多吨，我觉得可能是原来远传数据，传输采集的数字有误，可能原来用了10吨水，传过来数字才有5吨，就用的时候没传过来，数据延迟。”
记者：“你确定吗？”
抄表员：“水表上的数字我肯定确定的。”
对于抄表员这样的说法，梁女士表示不能理解，她认为，水费的计费工作就应该准确无误，不该出现用水量和具体使用时间对照错位的问题。3月14号中午，记者也将梁女士投诉的情况，反映给了昆明通用水务自来水公司。15号中午，昆明通用水务自来水公司回复表示，具体原因还需要再落实，建议梁女士再仔细检查家中是否有漏水，或者拆表检测。
记者：赵悦希 王军
（YNTV2都市条形码）
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