快递安全寄递三项制度(向问题件说不)(1)

图说:寄件前刷身份证,几秒钟就可完成人证统一验证 新民晚报记者 金志刚 摄(下同)

新民晚报讯(记者 金志刚)如何保障快件的安全,落实寄件人的信息安全和实名寄递等问题,一直都是快递公司在不断完善和提升的重要方向。圆通速递针对终端网点寄递的痛点,打造了“快件寄递安全的监测平台”,并在终端网点投入使用,这也标志着圆通针对末端网点寄递安全问题正进行智能化的探索。今天下午,记者来到圆通在中兴路上的一个网店,探访这套智能设备是如何工作的。

圆通速递副总裁相峰告诉记者,为了更好地保障寄递渠道安全,圆通在上海区域内的10个网点投入使用自主研发的“快件寄递安全的监测平台”,该平台是上海市服务业重大示范项目之一,围绕智能化、平台化、标准化、公共化、便捷化、集约化的“六化”快递服务收派端体系的需求,对现有的“妈妈驿站”进行升级改造,为用户提供快件揽收、收款、存储、派件、签收等一站式服务。

快递安全寄递三项制度(向问题件说不)(2)

图说:寄件人将快件放入智能X光安检仪

走进中兴路上的这家网点,首先映入眼帘的是一台智能X光安检机。安检机配备了视频监测系统,系统由二合一身份证阅读器(鉴别身份证真假,读取和解码完整实名信息)、高清摄像头、人证比对软件构成。

这套系统可以详实、快速地采集相关证件信息、图像信息,解决人工识别的误差。同时,安检机上集成了摄像头,通过安检机监测的快件图像,都实时传送到云平台并进行存储,后期可随时进行查看。如果出现人证不统一的情况,系统会自动提示人证不匹配,提醒业务员不能收寄。

而智能X光安检机要解决的是对快件进行安全检查。以往,这一环节一般放在分拨中心或转运中心,“安检前移”的好处是第一时间发现违禁品,确保后续运输过程的安全。更为智能的是,网点的智能X光安检机是联网的,会将收集到的数据上传至云平台中作为大数据积累。

这套系统还包括手持检测仪,可以检测超过40种的危险液体,避免业务员接触危险。至此,一套设备实现了人证合一识别、安检机联网和危险品检测三大功能,有效解决了终端网点在进行快件安全寄递上的几大痛点。

圆通速递创新研发中心项目负责人袁建兵进一步解释道,“计划通过后期的继续研发和集成,平台可以实现依据各种物品在屏幕上呈现的颜色和形状,自动判断快件是否为液体或是不安全快件,并在终端弹出相应的报警信息。目前,这套设备还是以上海区域为试点,并且在为全网大规模推广做准备。”

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