不管在工作中,还是生活中,我们都离不开沟通,沟通水平的高低直接影响事情的成败。那么我们如何提高自己的沟通能力呢?想要提高沟通能力,首先要有“三思”:思前、思中、思后。
1.思前
想要提高沟通能力,首先要思前。在沟通开始之前,首先思考我们沟通的目的是什么,采取什么沟通方案,遇到突发情况如何处理等问题,沟通开始之前做好充足准备,才能有的放矢,才能高效沟通。
2.思中
想要提高沟通能力,还要思中。在沟通的过程中也要不断思考,思考可能遗漏的信息和问题,思考可能犯的错误,思考是否可以达成更有效的结果……,绝不能因为做足了准备,就万事大吉,随时都要有危机意识,只有这样,才能不断提高沟通能力。
3.思后
想要提高沟通能力,还要思后。沟通结束后,还要不断思考沟通经过,同时,不断总结经验教训,避免下次再犯同样的错误,只有这样,才能不断提高自己的沟通能力。
总之,想要提高沟通能力,首先要有“三思”:思前、思中、思后!
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