9月1日开始,全国多地中小学迎来开学。暑假过后的第一个早晨总是格外匆忙,几乎每个人都经历过闹钟响后,手忙脚乱赶到学校却发现忘带东西的小插曲。美团跑腿数据显示,9月1日当天,备注中带有“忘带”关键词的订单量环比前日增长25.6%,同时送往中小学的订单增幅也达到了22.5%。

在这些因忘带东西而呼叫跑腿小哥取送的订单中,“课本”成备注中高频出现的关键词,此外,暑假作业、学习资料等开学“必备品”,也都是当天跑腿小哥送往中小学最多的物品。

美团校园配送咋样(开学当天美团跑腿)(1)

(图注:开学当天常见的跑腿订单备注)

孩子开学忘带东西,家长也跟着着急。一笔笔跑腿订单备注中,更能看到家长对孩子的关心和呵护。“给孩子送个眼镜,注意不要用力挤压,上课要用!”“孩子水杯,不送去孩子没有水喝!”“帮忙买本新华字典,然后送到学校!”……从帮忙取送,到帮买学习资料,以提供同城取送、代买、帮办事等服务为主的跑腿服务,也成为家长照顾孩子的新方式。

跑腿服务正在深入越来越多人的生活,而“忘带”正是许多人使用跑腿最常见的原因。根据《2022年中国跑腿经济市场洞察报告》的调研,有38.4%的消费者会由于忘带东西而使用跑腿,37.3%的消费者会使用跑腿帮买服务;此外,帮排队(26.7%)、个人需要送东西(26.2%)、处理生活琐事(6.6%)等情况也比较常见。

美团校园配送咋样(开学当天美团跑腿)(2)

(图注:38.4%的人因为“忘带”使用跑腿)

美团跑腿骑手李青平常在长沙坡子街附近跑单,“不管是开学忘记带行李、作业,还是平常忘拿充电器、文件,很多人都会下单找我们取送,我们跑一趟很快的,不能耽误人家事儿。”

李青介绍,作为热门旅游城市,长沙有吃不尽的美食。取送忘带的东西之外,他还经常接到取送美食奶茶,甚至在热门餐饮店门口“代排队”的订单,“对顾客来说,出来玩行程挺紧张的,喊我们取送或者代买,既节省时间也方便。”

在艾媒咨询对消费者需求内容的调研中,生活工作中的“急、忙、忘”均为跑腿服务的典型需求场景:临时急用、节约时间、出门忘带,以及有同城送礼物、帮办事等个性化需求时,皆可通过跑腿服务满足。消费者对跑腿服务的需求增长,也促使跑腿经济市场潜力持续释放。数据显示,中国跑腿经济的发展空间有望逐步扩大,2025年跑腿经济市场规模预计将达664亿元。

来源: 长沙电视台政法频道

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