近日，萍乡市公布2021年度“最美人物”名单，该市不动产登记中心窗口工作人员崔爱芳荣获“最美服务之星”荣誉称号，接下来我们就来聊聊关于贴心为民服务彰显温度?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!
贴心为民服务彰显温度
近日，萍乡市公布2021年度“最美人物”名单，该市不动产登记中心窗口工作人员崔爱芳荣获“最美服务之星”荣誉称号。
多年来，崔爱芳在市政务服务中心窗口岗位默默耕耘，用贴心周到的服务赢得广大群众和企业的认可。“查档案，就找那位笑得最好看的大姐。”服务大厅的导办人员常常这样为办事群众进行指引。崔爱芳热情的微笑、贴心的服务给办事群众留下了深刻的印象，群众都亲切地叫她一声“崔姐”。凭着过硬的业务能力以及热心周到的服务，崔爱芳先后荣获市政务中心、市不动产登记中心“最美窗口工作者”“先进工作者”“岗位明星”等多项荣誉称号。
窗口作为党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，崔爱芳深知肩上责任重大。在窗口工作的这十多年，她总是时时处处为群众着想，尽心尽力为群众办实事、办好事。
2016年8月的一天，恰逢新生入学，根据教育部门当时的规定，新生入学需提供相关不动产登记证明。中午还未到上班时间，窗口就挤满了前来开具证明的家长。崔爱芳见此情形，主动放弃午休时间提前上岗，在维护好窗口秩序的同时，火速进入工作状态，周边的同事被她的敬业精神所感动，纷纷投入到工作中为办事群众提供服务，3个半小时内为家长们出具200多份不动产登记证明。
为民服务没有终点，只有连续不断的起点。2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情给窗口工作带来很大的挑战。为方便企业与群众，萍乡市政务服务中心决定安排高频事项窗口值班，不动产登记中心迅速响应，第一时间安排人员为群众提供登记服务。得知此消息后，44岁的崔爱芳主动请缨值守窗口。值班期间，她耐心细致地为群众办理不动产登记业务、接听咨询电话，协调安排好预约服务的时间和人员，尽可能满足群众的需求。
在平凡的岗位上，崔爱芳始终把群众放在首位，竭尽所能为他们提供优质高效的服务。对她来说获得“最美服务之星”称号不仅是一份荣誉，更是一份责任。未来的日子里，崔爱芳将与众多勤耕于政务服务一线工作人员一起，继续践行为民服务的宗旨，为群众排忧解难，以实际行动诠释使命担当。(肖甜霖、汤海峰)
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