有一天，我在香港半岛酒店喝下午茶时，无意中听到邻桌两位女士的对话。Ａ女士对Ｂ女士说她最近还想去买一个爱马仕铂金包，Ｂ女士闻言后诧异道：啊？你不是已经有两个了吗？还买？！
我不禁莞尔，心想：铂金包果然是许多女人的心头爱啊。
那些为铂金包“疯狂”的女明星
如果奢侈品世界也有流量的话，那么爱马仕铂金包无疑是其中的流量之王——从没有哪一款包包像它这样受到各个年龄层女性的喜欢；一经上市顷刻售光，粉丝们只能持币轻叹期待着下一季上市。
▼在爱马仕专卖店门口排队的人群
爱马仕铂金包也是女明星们最喜爱的包包，几乎每个女星明都人手一只。有“买包狂魔”之称的靓靓袁咏仪就是它的超级大粉丝。她喜欢铂金包在娱乐圈中无人不知。她入行将近三十年，虽然一直租房住，可从来没有停止过买铂金包。有一次她老公张智霖在参加一个综艺节目时，对着摄影机大喊：“老婆，不要再买包了。不要买那么多！”哈哈。
▼“不要再买包了”——来自老公心底的呼喊充满了喜感。
▼媒体镜头下的袁咏仪，不管是逛超市、接孩子还是和老公去拍拖都背着爱马仕铂金包，每次都不同款。袁咏仪到底有多少个铂金包？这是娱乐圈的一个未解之谜。
手挽紫红大号铂金包的贝嫂维多利亚，于无声中有一种强大的气场。据说贝嫂收藏的铂金包多达100个。
新加坡名媛Jamie Chua是爱马仕铂金包的“脑残粉”，专门用一个房子来展示她200多个铂金包。赤果果的炫富啊
一个铂金包就能实现阶级袭逆？
由于爱马仕铂金包的订量货非常少，即使专门定制也要等上三到五个月，加上价格昂贵，令它渐渐成了高贵奢华的代名词。
我见过对铂金包一掷千金的土壕，也见过为了买一只铂金包而省吃俭用的普通女白领。在买铂金包的众多故事中，最让我有感触的却是一本名为《我是个妈妈，我需要铂金包》的书。
当耶鲁人类学博士温妮斯蒂•马丁和丈夫一起带着孩子搬到上东区时，她对那里的生存规则还一无所知。
上东区是纽约最富有的人聚集的地方，连空气中都是钱的味道。温妮斯蒂在读幼儿园的儿子的同学个个身世显赫，家里不是金融世家就是工业巨子。一到放学，学校外头停满豪车，每个母亲都妆扮的像上流社会的名媛。除了他们家，儿子的同学每个人家里都有私人飞机。无论她怎么努力，这些平日里去个杂货铺都穿着几万块的靴子、购物袋都美翻天的妈妈们没有一个肯拿正眼瞧她。
温妮斯蒂整天被巨大的失落感吞噬，她无力改变环境，于是拥有一只限量版的铂金包变成了她的信念。
“一个超棒的包是刀剑与盾牌，我要买一个她们没有的东西，她们想要的东西，或是她们有但见不得别人有的东西。”.......
温妮斯蒂拥有一个铂金包的念头如此强烈，最后连她老公都感动了，去亚洲出差的时候，终于在东京帮她买到了一只金色的铂金包。拿到包包的当晚，温妮斯蒂夜不能寐，用手电筒检查包包内的缝线和内设，给每个用过铂金包的朋友打电话，询问有关包包的细节，唯恐自己买到了假的。
为了不被人小看，就买一个包包装门面？在温妮斯蒂眼中，铂金包为何有如此魔力呢？那是因为铂金包根本买不到，全部要纯手工制造，每年全世界只生产2500个。而且她认为，一个妻子有铂金包的男人，足以证明他有能力给女人如此昂贵、稀有的东西。走过路过，人们也会知道他有多厉害。
终于如愿买到闪闪发光的铂金包的温妮斯蒂从此就能扬眉吐气吗？书中没有告诉我答案。但在我看来，仅靠一只限量版的包包就能实现阶级袭逆了的话，未免太天真了。
铂金包“奢侈”的手工艺术
我曾经疑惑：为什么爱马仕的铂金包能让那么多女人欢喜若狂呢？直到后来我看了一部名为《匠·心》（Hearts and Crafts）的爱马仕记录片才似乎有了答案。
《Hearts and Crafts》由法国纪录片制作人Frédéric Laffont拍摄。通过镜头录影的方式，把170多年来从不对外开放的神祕爱马仕工作坊呈现在大家面前。片中讲述经过工匠的双手完成每件皮件、钟表、丝巾甚至是珠宝的制作，有着不同温度的手工艺术。
这部时长46分钟的记录片，详细记录了铂金包的制作流程，也让人们见识了工匠们精湛的手艺。
工匠们对手工的传承和尊重，赋予了爱马仕铂金包的生命力和艺术性，造就了“一包难求”的尊贵价值。
在质朴的工作坊里，工匠们将耐心和认真融入到每一道工序中，对细节的要求简直到了“苛刻”的程度。每一件成品都无可挑剔。
在爱马仕工作了9年的工匠Veronique Sicard说：“我觉得手工艺的美妙之处就在于虽是同一款作品，但你做的每一个还是会有细微不同，你做的和别人做的也不一样。每一个包包中都倾注了我的热情和特质，这让我特别开心。”
▼每一只铂金包，都是由爱马仕的匠人独立完成的，他们需要花费至少三十个小时的心力，才能完成一只铂金包的制作。
铂金包这么好，可我为什么不买？
铂金包虽然工艺精湛，“匠人”的精神值得人敬佩，但它也有很多让人诟病的地方，比如店员的势利眼、要配货额度以及好像专门为权贵服务一样等等。
▼爱马仕铂金包橱窗。“世界上最遥远的距离，就是隐隐感觉到 Birkin 就躺在爱马仕的店里，而你却还在 Waiting list 的末端 。”
很想和大家分享一下我被爱马仕Sales“打击”的经历——有一次我去了京城一个爱马仕的门店，门卫首先上下扫了我一眼。因为我当天出席活动时穿了一套高定的西服，比较有质感，对方马上叫里面的Sales员出来招呼我。但这种被打量的感觉让我心里非常别扭。
我随便看了看丝巾和鞋子，但没有购买的欲望，由于赶时间，于是就问Sales，“请问你们有kelly或铂金包吗？”对方愣了一下，直接回答：“这个有点难。” （我事后得知别的客户先买很多东西才会提买包的需求。）
我只能打一下“迂回战”，balabala说了自己对爱马仕的喜欢，很想拥有一个包包云云。Sales大概被我的真诚打动了，她的态度开始温和，说：“你可能需要买12万元的配货，才有可能买到包包。”“那如果买了配货，就能买到包吗？”“其实我们现在夏季出了很多新款，大衣、鞋子这些都是非常好配搭的。”
Sales没有正面回答我问题，而是介绍了配货可以买什么。一提到配货，我知道自己没戏了。这是爱马仕的潜规则。爱马仕的潜规则是：当你直接去买，销售都会告诉你没货，只有当你各种乱七八糟配件买了一大堆达到他心目中的要求后，他才会告诉你有包可买。
从与店员对谈里，我已经能领略到爱马仕包包“世界上最遥远的距离，就是隐隐感觉到 Birkin 就躺在爱马仕的店里，而你却还在 Waiting list 的末端 ”
唉，早前听说过爱马仕的服务是区别对待的，简单来说就是明星>网红>土豪>代购>散客。
如果说爱马仕的理念是要你证明有和他们品牌相匹配的消费能力，才会把包包卖给你，那奇怪的是国内有些地方为何不需要配货呢？国外一些地方像日本也不用啊，都可以直接买包包，只要店里有货就直接拿给你，《我是妈妈，我需要铂金包》的作者的丈夫就是在日本买到了。
这难道就是爱马仕所谓的饥饿营销？
说真的，我不知道配货一说是否属实，因为爱马仕官方曾对媒体回复过“没有这样的规定”，否认配货的说法。那如果配货仅仅是针对我个人，那不是歧视吗？对我来说，为了买到一款心仪的爱马仕包包，还需要陪着笑脸，买一大堆自己用不上的高配额东西，这样购物真的愉快吗？
我之所以喜欢爱马仕的包包，我是喜欢背后的文化与工匠精神的工艺。有关Birkin铂金包的美丽传说非常打动我：先锋歌手、法国女歌星Jane Birkin有一次坐飞机向Hermes（爱马仕）第五任总裁的Jean Louis Dumas抱怨现在都找不到做工精良又实用的大提包，于是Hermes的总裁就为她专门设计了一款手袋，并以她的名字来命名，这就是铂金包。
为独立、有个性的女人设计的包，这个故事迷倒了一片人，包括我。许多人都有一个梦想，拎着铂金包那一刻，就觉得自己是个独立女性，飞黄腾达了。
▼“当我拎起那包包，我便知我已飞黄腾达”——喜欢铂金包的100个理由之一
这种幻想，刺激我一定要买一个铂金包。但通过跟店员的对谈（事后我才知道，不少人也有过“配货”的恶心遭遇），理性过后我才发现，这只是靠幻想支撑起来的东西。于是“要买一个爱马仕铂金包”的念头便打消了。
至于女明星Birkin，如果她知道当年以她命名的包包，现在现在却成了一个“势利眼”、标签化的东西，她会开心吗？
Ｃ小姐说
写这篇文章前，我在网上查了许多铂金包的资料。看到很多网友对包包的工艺都赞不绝口。然而，他们与我一样，都曾被某些专卖店那种拒人千里的“配货销售”制度寒了心。
有一位“230表哥”的网友对此评论说：“事实上，在女人心里，真正喜欢的东西，等多久都不算晚。而我们又是为什么生气呢？是因为那近乎冰冷的销售模式！他们高高在上，擅用饥饿营销、限量发售和零星现货，将中国区的顾客们耍得团团转。甚至当他们偶有冷门款卖不出去的时候，宁愿选择销毁和内部处理，都不愿意打哪怕一丁点折扣。这样粗暴，没有一点人情味的销售方式。爱马仕，你究竟寒了谁的心！”
虽然爱马仕官方曾经对媒体否认过“配货制度”，但既然知道旗下那么多专卖店都出现过“强卖”这种潜规则后，为何不给予干预呢？他们难道不知道这种恶劣的行为会给品牌的声誉带来巨大的杀伤力吗？
看《匠·心》爱马仕这部纪录片时，当我看到工匠们一丝苟地制作着包包的每一个细节，看到他们脸上因为拥有这一份工作而感到自豪时，我竟隐隐的感到心痛——他们是否知道，他们用心制作的包包放到门店后，将会成为某些人的“武器”——以包包作“要胁”搭售其他的货源，收获更多的利润。
爱马仕，这个创立于1837年迄今已有182年、具有深厚底蕴的历史的品牌，愿你且行且珍惜。
（注：本文仅代表个人观点）
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