去年马云在云栖大会提出新零售,宣告电子商务消失,坊间沸沸扬扬,阿里的动向代表了零售业未来,上周说要收购大润发,无奈剧情就这样逆转了!

2017年2月20日,阿里的新零售战役在上海打响了,百联和阿里正式联姻,这里祝他们百年好合!

阿里巴巴为什么联姻百联(上海打响新零售第一枪)(1)

要说整合线下资源,阿里早就动手了,比如银泰、苏宁、三江购物等等,但从来没有像今天这么大动静,其实阿里之前都在蓄势待发,从百联开始正式,宣告新零售起航了。

一、到底什么是新零售?

我们来看看阿里CEO张勇如何解读新零售的,他提出新零售要可识别、可触达、可洞察、可服务,要做到这几点,必须有数据,只有整合线上线下数据资源,才能实现新零售,而非线上企业开实体店就是新零售,所以大众误解太多了。

我们拿可识别和可洞察举例吧:

这样的事确实只有阿里能干,因为阿里具有最庞大的零售数据和个人信用数据(芝麻信用),阿里也许将来携线上卖家线下开店,分享自己的技术和数据,让天下没有难做的生意,让线上卖家迎来第二春。

现在仅仅是开始,未来线下的零售将靠物联网、人工智能、大数据来驱动,比如进店之后,系统就能识别你的身份,知道你曾经来过几次、逛过哪些网店,亚马逊已经在全球开无人便利店了,阿里其实也开始了。

如上只是部分观点,点击括号蓝字【品牌内容官】加关注,敬请阅读《小米之家-----新零售飞起来的“猪”》,有更深入探讨。

二、凭什么是上海?是百联?

阿里巴巴为什么联姻百联(上海打响新零售第一枪)(2)

传统零售从来都是得上海者得天下,尤其是高端商品,上海是个特殊的市场,有足够的壁垒,比如牛奶是光明的,车子是大众的,国美苏宁当年再牛,在上海还有个永乐,还有很多类似的例子。

当年上海也是娃哈哈很难啃的市场,尤其在高端饮品,最后依靠营养快线这个单品拿下上海市场。如今的阿里当然不用这么费劲,它有足够的实力,可先从最具标杆性区域、高端人群集中的上海市场开打。

百联拥有全国最好的零售资源,涵盖全业态,人群从低到高,尤其是高端零售资源,旗下的拥有第一百货、永安公司、东方商厦、第一八佰伴、世纪联华等等大批线下资源,不少都是百年老字号,大半个南京路都是百联旗下。

1号店曾经和阿里插肩而过,最终投入京东怀抱,面对京东超市的攻势,天猫超市一直处于下风,这次整合百联,重新开打,何况百联百年线下零售经验、物流仓储都是对阿里最大支持。

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三、传统企业何去何从

有的传统企业还没赶上电商的班车,电商高手又从天上打到地面,所以有的老板很庆幸没做电商!传统企业到底应该做些什么呢?建议从如下入手:

阿里巴巴为什么联姻百联(上海打响新零售第一枪)(3)

渠道融合:没有做电商的赶快做,电商作为引流、获取数据、测试等等非常好,虽然单靠电商赚钱越来越难,线下做好体验和服务,做好产品型社群。

媒体矩阵:内容营销的春天来了,加快内容媒体矩阵步伐,创始人也要尝试做网红,看看张大奕如何卖服装的。未来没有内容就没有流量、没有销量、没有品牌。电商仅仅改变了渠道,而媒体将彻底改变了营销!

人才矩阵:未来没有线上线下之分,线上线下同品同价同促销,传统企业的人才结构和组织结构都要调整!传统企业需要懂线上线下营销、懂品牌又懂运营复合型的帅才,另外还有各个板块的专业人才,各司其职,以用户为核心,以数据驱动业务。

新零售是传统企业春天还是冬天 多选

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