旅客遗失物品火速找回(三天内帮助旅客找回近十万元遗失行李物品)(1)

随着假期进入尾声和“三六九”往外走的习俗,作为疫情结束后的首个春运返程高峰,商丘站受节后返程流、务工返岗流、外出旅游流叠加影响,日均发送旅客多达35000余人,在人流熙攘的春运中,旅客归心似箭,总有遗忘错拿行李的事件发生,近日,商丘站三天内帮助旅客找回价值近十万元遗失物品。


旅客遗失物品火速找回(三天内帮助旅客找回近十万元遗失行李物品)(2)

1月27日13时30分许,一面“为民服务、破案神速”的锦旗被送到了商丘站派出所民警手中,是刘先生为了感谢民警韩宝宝帮助自己寻回价值3万余元黄金首饰。

旅客遗失物品火速找回(三天内帮助旅客找回近十万元遗失行李物品)(3)

1月26日,正在高铁二楼执勤的韩宝宝接到刘先生的报警求助称自己的一个黑色单肩包找不到了,内有黄金价值3万余元。根据失主刘先生提供的信息,民警韩宝宝立即调取监控开展调查,通过沿着刘先生在高铁候车室的活动范围,在不到一个小时的时间里,最终在二楼候车座位上找到刘先生所遗失的包,通过视频电话确认,包内物品完好。

旅客遗失物品火速找回(三天内帮助旅客找回近十万元遗失行李物品)(4)

1月27日9时许,商丘站派出所民警司银磊在工作中发现高铁二楼检票口处有一个灰色单肩包遗落。司银磊立即通过客运广播寻找失主,并通过调取监控查看失主是否还在站内,经调取监控发现失主已经乘车离开。

旅客遗失物品火速找回(三天内帮助旅客找回近十万元遗失行李物品)(5)

正当司银磊想进一步确定失主信息时,一女子急匆匆来到警务室询问是否有人捡到一台无人机。司银磊立即核实该女子身份,经核实,此灰色单肩包是张女士乘车时不小心遗落的。拿着失而复得的设备,张女士激动地表示,感谢铁路民警的“保驾护航”。

旅客遗失物品火速找回(三天内帮助旅客找回近十万元遗失行李物品)(6)

1月25日,一位女士十分着急地来到商丘站派出所高铁二楼报警服务台,报警称自己随身携带的手拿包在高铁二楼检票口丢失,包价值2万余元,包内还有少量现金,希望民警帮忙寻找。

民警孙禄安抚女子的情绪后,立即调取监控,经过民警对视频监控细致的排查分析,发现一名男子在过安检时将包拿走,随后孙禄确定拿包男子的信息并与其取得联系,该男子称是自己不小心在过安检时将包错拿,随后男子将包送回商丘站,经核实包内物品完好无损,报警人朱女士在17时40分许时将手拿包拿回。

从丢失的忐忑到失而复得的欢心,旅客们在感谢之余也对民警的忠诚为民、履职尽责表示敬佩,商丘站派出所民警也将持续秉承着“旅客问题无小事”的原则,将群众放在最高处,为旅客群众及时排忧解难,让来往群众旅客安全感、舒适感、幸福感不断提升。



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