沟通学奠定人Michael E. Roloff给了一个非常明确的定义:是出于某种关系之中的甲乙双方,协商交换资源和交换资源的符号传递过程。
沟通不是自己大喊大叫。
沟通有很大的功利性。
符号:可以文字,也可以是言语,语气、语速等等符号。
沟通的动作符号①演示性非言语动作。用来强化、表达或者演示某个言语概念时出现的手势或姿态。
②适应性非言语动作。如打哈欠、抬头挺胸收腹。
③手势语。如[ok][赞]
④控制性非言语动作。用来控制沟通过程的,如点头、摇头。
,沟通学奠定人Michael E. Roloff给了一个非常明确的定义:是出于某种关系之中的甲乙双方,协商交换资源和交换资源的符号传递过程。
沟通不是自己大喊大叫。
沟通有很大的功利性。
符号:可以文字,也可以是言语,语气、语速等等符号。
沟通的动作符号①演示性非言语动作。用来强化、表达或者演示某个言语概念时出现的手势或姿态。
②适应性非言语动作。如打哈欠、抬头挺胸收腹。
③手势语。如[ok][赞]
④控制性非言语动作。用来控制沟通过程的,如点头、摇头。
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