极目新闻记者 钟洲 聂颖健
视频剪辑 何川
近日，有关理想汽车维权的视频在网络引发强烈关注。在网传视频中，部分理想ONE车主聚集在一起，车身贴着“理想ONE汽车虚假宣传欺骗消费者”等标语，用来表达不满。其主要原因是，不少消费者刚刚提车，就得知理想ONE将换代停产，并优惠两万元。
理想ONE车主在网络上的投诉（网络截图）
9月1日，理想汽车宣布，理想L8将在2022年11月初发布，发布当月即开启交付，与此同时，理想ONE在销售终端开启优惠活动。这直接引起不少近期购入理想ONE的车主的不满，他们认为理想汽车方面对消费者未进行提前告知，甚至是刻意隐瞒，在短时间内给消费者带来较大经济损失。
极目新闻记者联系了理想汽车武汉门店，店内销售证实，目前理想ONE确实可以在官网34.98万元的价格上，享受两万元现金的限时优惠。与此同时，理想汽车官方客服人员告诉极目新闻记者，随着换代车型理想L8上市，理想ONE将逐步退出市场。根据中国经济网的报道，新款车型的上市价格将提高到38万元左右。
理想汽车官宣新车L8即将发布
针对车主的集体投诉，理想汽车方面也做出了相关回应。9月3日，理想汽车在官方APP上发表了《关于理想ONE售后保障及软件服务的说明》，表示将严格履行对于所有车主的质保承诺，并给所有理想ONE用户追加赠送三年流量无忧等车主权益。
理想汽车在官方APP上做出了相关说明（APP截图）极目新闻记者注意到，因车型迭代造成老车主投诉并非理想汽车个案。另一家头部新势力造车品牌小鹏，也曾因G3新老车型续航里程、售价变化较大，引发老车主群体的强烈不满。有业内人士认为，与传统燃油汽车相比，新势力汽车的迭代如同数码产品一样迅速，这是消费者的利好，但也对主机厂的研发生产及市场营销体系带来了新的命题。
目前理想ONE广告图仍然在理想汽车官网首页（理想汽车官网截图）
（来源：极目新闻）
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。
,
