中层管理者越来越尴尬了。
原以为成为管理层后,就能大展宏图,但实际工作,才发现自己是“夹心饼干”,既怕老板觉得无能,又怕下属觉得压榨,吃力不讨好,且腹背受“敌”。
外界都说中层是公司的中流砥柱,可中层们心里却是虚的:不仅没有核心技能,整天的沟通协调工作,还“荒废”了原本的专业。 那他们的管理能力有多强呢?很多管理者都是野路子,属于“被迫营业”型,离职业经理人的专业度,还差得很远。
跟大家分享一个咨询案例。
安哥已经在一家互联网公司做了8年了,从程序员,做到了技术经理。但近一年来,他遇到了瓶颈。他不知道接下来该怎么办。
安哥早已不写代码,一是没空写,天天都在处理琐事,开不完的会,扯不清的OKR。二是自己的技术过时了,新招来的程序员写得比自己好。刚带团队那会儿,他也是跟大家一起写程序的。老板提点他说,做管理者,要把控方向,让下属做,而不是自己去做具体的业务。他听进去了,慢慢退出了具体的工作,开始做管理。但这一丢,要捡起来就很难了。
老板对技术团队的结果不是很满意,嫌进度慢,跟其他部门配合也不好。安哥也无奈,公司资源给不到位。上周面试了一个很合适的人,结果HR说,候选人期待的工资太高,给不了。安哥叹了口气,候选人要求的其实是行情工资,市场上,这个水平的确也到了这个工资范围。说到底,还是公司的薪酬水平低,薪资倒挂严重。
想想自己的薪资也多年没有大变动,安哥更惆怅了。
近一年,安哥都在想,要不要做一些改变。
不想还好,想多了更迷茫。
往更高的职位走?——顶头上司不挪窝,位置就空不出来。即便空出来了,也是几个经理争一个总监,几个总监争一个副总。成功的把握实在是不大。
跳槽去其他公司?——现在行情不好,自己专业技能也没底气,多年没求职了,想起投简历、面试,就心慌。万一没人要怎么办?
往下走重新做程序员?——从指挥官退回去当小兵,心里落差接受不了,也没有年轻时的拼劲了。
安哥被困住了。他想不明白,曾经骨干员工的自己,怎么就走到了前无出路,后有追兵的困窘境地了。
是什么造成了这样的局面?
1.
很多管理专家会告诉你,升为管理人员以后,不要什么事都亲力亲为,应该要培养下属,给下属机会。
这句话并没有错,它让你学会借用团队杠杆来实现目标。但有时会产生另一个极端,就是管理者不会做事了。
这些专业技能,曾经是他们晋升的资本,在达到一个短暂的辉煌之后,就轻易地被放弃掉。太可惜!
等到公司裁员的时候,就会发现,中层管理岗是性价比不高的——拿着不低的薪资,却没有什么具体的产出。那些所谓的沟通协调,换个人也能做。
2,
忙于救火,没有时间抓重点和提升技能。
我刚升任经理的那一阵,就觉得情况很不对。一到公司,就是收发邮件、开会、回老板信息、回下属信息、见合作伙伴等等,从早到晚都在做响应别人的事情。有天下班在电梯里碰到老板,他问我今天都做了哪三件重要的事情,我竟然说不出来,做了一堆事,好像都不重要,又好像都不是我的事情。
也就是那个时候开始,我开始有意识地避免成为救火队员。时间管理上区分自己的事情和响应别人的事情,每天开始工作前,先想好最重要的三件事是什么。
3,
自满于阶段性胜利,没有保持探索和主动性。
有的人升任管理人员,瞬间觉得自己出息,对得起父老乡亲了,就想阶段性地歇一下。这一躺,就成了习惯。
不了解外界环境的变化,偏安于自己的一亩三分地。一开始还有野心拼能力,到后面就变成了熬资历。
你想跟公司天长地久,公司却只愿当日结算。
有人说,你写的这些全是自己的责任,难道造成这样的困境,公司和社会就没一点责任吗?
有,公司和外部环境都有很大的责任。
比如,很多公司从来没有给员工培训、指导,活生生把管理者造成了高级“打杂”。
又比如,外界环境变化了,现在的管理者并不是一个组织中懂得最多的人,而应该是最具有主动性的人。但公司的选拔标准却没有相应的调整。
……
诸如此类的原因,能找出很多很多。
但外归因,并不能有效地破解困境,只有从自己身上找问题,才能掌握主动权。
就像一个鸡蛋,从外面打破是食物,只有从里面打破,才是生命。
那已经深陷困境中的中层管理者们,可以如何破局呢?
1,清晰地知道自己所处的职业发展阶段。
最好的能力结构是“一专、多能、零缺陷”。
基层员工时,做到干活不出错。只有工作“零缺陷”,上级才会信任,让你做更重要的事。
得到晋升以后,发展自己的“多能”。原有的专业技术,不当甩手掌柜。同时提升管理技巧,培养领导力,为下一步做准备。只有“上得厅堂下得厨房”,方能游刃有余。
最终的职业竞争力,需要有“一专”来加持。找出自己喜欢并且做得比别人好的事,重点精进。如果你不会找,可以来找我帮你梳理一下,借用第三方视角,看得更清晰。
对照看看自己所处的阶段,缺什么就补什么吧。
2,用好下班时间
8小时之外的时间,决定了你的上升空间。
上班很忙,下班只想躺平,能理解。但逆水行舟,不进则退。中层就是一群走到河中间的人,能不能上岸,犹未可知,后面却源源不断的来了比自己更年轻更努力的竞争对手。
下班后的时间如何安排,心里该有点数。
每天学习、看书,提升1小时,一年就有365个小时,你就能跑赢80%的人。毕竟,现实点说,你的竞争对手,只是你公司里的那几号人。
3,开拓视野,从更高的维度去思考问题
永远保有对外界世界的好奇。
我做的咨询案例中,就有不少来访者,在公司待了几年,都不知道其他部门在干什么,可想而知,他对外界的变化就更没有感知了。
个人只是海浪中的一叶扁舟,要保证不沉没,就必须跟随海浪的节奏。你要知道前方是飓风了,还是洋流了,是可以不慌不忙地欣赏风景,还是要紧张的警惕倾覆的风险。
中层管理者们,我能感受到你们的不易,但好消息是,你们永远都拥有改变的主动权。
把过去的成功经验拿出来,再好好的品一品,能成功第一次,就一定还可以有第二次第三次。行动起来吧,找回你曾经的辉煌!
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