根据上海疫情防控需要，长宁一些社区近期进入了14天封控管理模式。如何解决小区居民买菜难问题？如何保障特殊群体生活所需？成了社区管理的头等大事。为此，虹桥街道对接辖区家乐福超市、AI社区食堂，为居民送饭、送菜上门，让居民倍感温暖。
“庆阿伯，你的午餐到了，我给你放到门口的柜子上了。”中午时分，虹桥街道某封控小区的社区志愿者敲响了庆阿伯的家门，在得到里面熟悉的应答后，才安心离开。
庆阿伯今年87岁高龄，是一名独居老人。3月10日，他所居住的小区收到了14天封控管理的通知。
社区志愿者为老人送餐上门
“在得知小区将进行14天封闭管理的消息后，我们第一时间对小区老、弱、病、残、孕等特殊对象进行排摸和重点关心，尤其是老年群体，他们很多不会使用手机订购日常生活必需品，所以我们挨个打电话，询问他们是否需要送餐、配菜。”街道服务办表示。
街道工作者的电话对于庆阿伯而言，就像一场“及时雨”。街道工作人员告诉记者：“庆阿伯的儿子住得远，小区封控后，我们跨前行动，主动为阿伯解决了吃饭上的后顾之忧。”
与此同时，街道积极对接区商务委，联系辖区内家乐福、熙香社区AI食堂等企业提供生鲜、蔬菜、热食，切实做好封控小区居民的生活保障。
“我们得知街道的服务需求后，立刻细化了配单和配送方案，每天制定A、B两份套餐，发送至封控小区购菜群中，让群里的居民选择所需的套餐。同时，我们安排了2名专职配货人员，当天接单、配货，第二天9点前送至小区，再由小区志愿者送往居民家中。”家乐福古北店店长告诉记者。
封控小区购菜群
据了解，为了照顾老年群体的饮食喜好，家乐福在菜品的选择上也格外细致。比如，A/B套餐中分别包含了三个素菜、三个荤菜，做到荤素搭配，同时，素菜中不仅有绿叶菜，也有茄子、番茄等吃口软糯的蔬菜，而荤菜也不仅仅是猪肉类，还包括鱼类、家禽等，让社区居民的选择更加丰富、营养更加均衡。
而熙香科技作为虹桥街道为老助餐的企业，也积极对接街道封控小区特殊群体的用餐需求。
“在接到街道整理的助餐名单后，我们每天会准备包含一大荤、一小荤、素菜和酸奶在内的午餐套餐，由公司的配送员于11点前送至封控小区，再由社区志愿者送上门，让居民可以吃上热气腾腾的午饭。”熙香智慧事业部总监范艳萍告诉记者，“不仅如此，我们也减免了配送费，对套餐进行适当优惠，让大家吃得美味、省心、划算。”
图片来源于虹桥街道
文字：朱文轩
编辑：高 琴
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