编者按：为迎接党的二十大胜利召开，9月19日起，昆明市西山区组织开展“喜迎二十大”集中采访，深入宣传西山区在奋力推动更具活力的区域性国际中心城市中枢门户区建设中，有力举措和亮点成效。即日起，掌上春城将联合西山融媒体中心推出“喜迎二十大”系列报道，充分展示西山区近年来取得的非凡成就和宝贵经验，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开营造浓厚舆论氛围。
掌上春城讯 “在这里我开拓了新的朋友圈，找回了八九十年代的熟人社会感。”“我每周都会约着老姐妹来学习书法和古筝。”“我经常参加社区的入户慰问活动，为邻里提供帮助。”......9月23日，记者一走进前卫街道社工站，便一阵悦耳的古筝声所吸引，一群身穿旗袍的阿姨正自信满满地演奏，提起社工站的建设与服务，她们赞不绝口。近年来，前卫街道坚持目标导向强服务，通过社工站项目，探索基层社会治理有效途径，打通为民服务“最后一公里”。
西山前卫街道党工委宣传委员李云亚介绍，前卫街道有5个社区，先后引入社会组织参与社区治理服务，为社区居民提供专业的服务，组建居民自组织，链接社区公共资源；鼓励和支持社区居民骨干担任社区社会组织负责人，并登记备案，分初创期、发展期、成熟期和自治期4个阶段，进行针对性培育。目前，前卫街道共登记备案社区社会组织111家，长期活跃在社区服务一线的有28家。
前卫街道社工站围绕参与社会救助、优化服务供给、创新社区治理等七大功能定位，打造300余平的街道社工站阵地，把社工站打造成符合居民意愿、贴合居民需求的活动空间和服务阵地。社工站空间共开设12种服务，一楼以“您好·邻居”为服务理念，设置共享客厅、熟人手工坊、公益格子铺、飞行电影院、共享办公区。二楼主打“公益增能”品牌，设置人才创造营、阳光驿站、巷里社工站、社区社会组织联合会、拾光图书馆。居民走进来，找个舒适的位置，翻阅图书，或静静地品一壶花茶，好不惬意。
除了提供温馨舒适的公共空间，街道社工站还创新开展“民生微实事提案大赛”，引导社区社会组织关心、参与社区公共事务；组织开展提案路演评分，将居民认可度高、评分高的优质提案纳入“金点子”项目库；对社区社会组织骨干开展一对一帮扶指导，对项目给予资金和技术支持；动员社区居民通过捐资捐物、志愿服务等方式在社区开展公益服务，唤醒居民自主意识，推动社区社会组织由“自娱自乐型”向“公益性”转变，切切实实给居民带来实惠和温暖。
“社工站经常开展‘邻里帮困’活动，让我们的社区氛围变得和谐、友爱，这是我最满意的地方。”社区居民李美霞告诉记者，作为社区回迁居民，刚搬入楼房时，周围邻里她都不认识，经常为此感到苦恼。为解决类似的问题，社工站建立了邻里守望微信群，适时推送邻里需求信息，变需求为服务，由社区社会组织认领服务，发起“敲开邻居家的门”主题活动，号召社区居民发现身边的空巢、独居、孤寡、高龄老人，组织开展入户慰问，辅助提供家政服务，邀请居民参加茶话会，增进邻里交流。
此外，街道社工站引导社区社会组织关心关注老、残、孤、困，为社区弱势群体提供关爱服务，对广福社区巾帼志愿服务队、望江路社区泽惠园舞蹈队、四道坝社区乐乐舞蹈队3个社区社会组织进行专项技能培训，引导社区社会组织主动发掘未在册服务对象，对已在册的救助对象开展走访评估、心理陪伴和社会支持网络建设服务，对有个案服务需求的救助对象提供专业个案跟进服务。
前卫街道社工站的有益尝试，也为辖区内的其他社区社工站提供了良好的借鉴。广福小区社区结合城市基层党建的要求部署，探索推行融入式党建模式，以“五社联动”工作为基础，依托社区大学、志愿者培养基地等活动阵地，创建红色广福、协同广福、能人广福、便民广福、熟人广福的“五福”社区，把各项贴心服务送到居民身边，让居民们深感“社区就是家”。社区先后获得“全国社会工作服务示范社区”“云南省规范化建设示范党支部”“云南省省级城乡社区治理现代化试点社区”等35项荣誉称号。
下一步，前卫街道将用创新的思维、改革的办法解决问题、推动发展，坚持以自我革命的精神推进作风革命、效能革命，不断改进工作作风，树牢“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率争先意识，以钉钉子精神抓落实的工作理念，探索基层社会治理新途径，为辖区居民提供更优质服务，增强辖区居民获得感、幸福感。
掌上春城记者：梁舒粤
责编：张曦
编审：符亚丽
终审：周健军
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