马上就是一年一度的“双11”购物节，你的钱包准备好了吗？
“双11”除了是各大电商平台的消费高峰期，也是各物流快递公司的旺季。近日中通、韵达、圆通多家快递宣布涨价，这波涨价会对消费者带来怎样的影响？在涨价的同时，服务质量的提升也十分重要。
三大快递宣布涨价
9月21日，中通快递官网宣布，从今年10月1日起，将启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用。其他地区快递费用调整时间另行告知，具体费用调整幅度，将由降低服务网点根据总部建议并结合各自实际情况实施。
随后，韵达速递也发出调价通知，全国各网点将调整到达上海地区快件派费，上调0.5元/票。
9月25日，圆通速递公司宣称，为保障服务质量和末端派送，综合考虑成本上升、环境因素等影响，将上调全国各网点到达上海地区的快件派送费。
所谓的“派送费”，并不是消费者要递送快递所支付的费用，而是加盟制快递企业旗下的各加盟网点，相互派送跨区域快件时结算的费用，即发件网点要支付给派件网点的费用。
一周之内，三大快递公司纷纷上调快递费用，这让不少人为接下来的“双11”感到担忧，我们的快递费会因此高涨吗？
这个“双11”，还能愉快地买买买吗？
快递企业上调价格，快递费一涨，卖家势必会把成本转嫁到消费者身上，消费者是否会承担更多的物流费用，出现“羊毛出在羊身上”的情况？
早在2015年，包括圆通速递、中通快递、申通快递、韵达快递等主要加盟制快递公司，都曾下发内部通知，将派送费最低标准上调至2元/件。
2017年10月左右，中通、申通、圆通、韵达、百世、天天等六大加盟型民营快递曾同时宣布提高快递员派送费。
大型购物节后，快递人力成本攀升、纸张等原材料价格上涨，为了保证快递能正常运转，快递企业需要提前储备大量临时操作员、租赁场地与车辆，想必这也是快递行业选择在此时集中上调价格的重要原因。
纵观今年三大快递公司的涨价通知，都只提到要上调各网点到上海的快递派件费用，而其他地方暂时未出政策。据中通快递和韵达快递相关负责人表示，这是因为上海地区受行业环境、用人、运输、场地等成本上涨原因，导致派送压力大，所以优先调整对上海地区到达快件的派件费用。
目前除了中通未公布具体上涨价格以外，圆通和韵达的派件费上调幅度均为0.5元/票。且派送费用的调价是根据各加盟网点的承受能力和竞争状态决定，并不会上调所有区域的快递费。
因而虽然快递派件费有所上涨，但对消费者的影响应该不会太大，大家还是可以放心地买买买！
涨价和服务质量需齐飞
所有商品价格不可能一成不变，随着人力成本、原材料成本的上涨，快递行业涨价也是不可避免。但不少“网购达人”吐槽，快递费用年年上涨，服务质量却始终提不起来。因此在涨价的同时，是否能提升服务质量，做到价格与服务相匹配？
1.快递变“慢递”
去年，有网友吐槽，称自己原来3天就能收到货，现如今却需要5天时间。安徽某地更是出现了同城寄快递，相距不过10公里，竟“长途旅行”9天才送达的情况。
2.暴力运送致损
2017年，一段某快递公司中转货仓工作人员暴力分拣物品的视频在网上走红。视频中快递工作人员将一个个包裹高高抛起，又重重摔在地上，被网友称为“暴力分拣”。
幸而现如今各大快递公司都更新技术，采用机器分拣，避免出现类似情况。
3丢件频发
因运输途中疏漏，或是从业人员不道德，快递丢件也时有发生。去年8月，某金店从四川快递一箱钻石饰品到上海，送到后发现 96 件饰品寄丢了 42 件，严重磨损了 32 件，相对完好的仅 22 件，损失近 20 万元。
如果发生丢件情况，首先跟快递公司进行沟通，若有保值则按何值价格赔偿，若无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔。
客观来看，在快递行业进入“单日亿件”的时代，出现纰漏必不可免。就算是一个小网点，每天处理快件可能也是成百上千件，不可能百分之百没问题。但既然你已经以涨价作为以上问题的应对措施，那么就该为消费者提供同等质量的服务。
只有价格与服务质量齐飞，才会使快递公司能够更好地提高自身业务水平，同时也能够让消费者乐于接受。
,
