和传统的人工外呼模式比较，智能外呼系统的主要优势很大，他可以系统地帮助企业建立与客户之间的沟通平台，提高效率，降低成本。那智能外呼的优势有哪些呢？
1. 成本优势
人工的费用要远远大于智能外呼系统，光是每月需要支出的工资，前提的培训费用，软硬件的安装费用就是很大的一笔开支，而外呼系统只有必要的话费支出和租赁费用，可以在保证外呼效率的同时，大大节约成本。
2. 用户接电话体验
人工的情绪是不稳定的，往往会受到情绪的影响，导致下一通电话会出现某些未知的纰漏，导致成交率的降低，而智能外呼系统不会，外呼机器人会根据现有的模式，情绪饱满的对话，保证了稳定的交流过程，从而提高成交率。
3. 客户分类更加客观
人工外呼的电话也需要将用户进行分类，这次才可以合理分配跟进时间，已达到最高的效率，而人工的分类主观成分更多，许多判断不一定非常准确，那智能外呼系统的优势的体现出来了，系统会根据用户说话的关键字进行判断，结合语境进行分析，将用户分级管理，从原则上来讲，这种方式更加客观也更准确。
4. 效率优势
人工一天在保证质量的情况下，一天的工作量在100-150通电话之间，而智能外呼系统可以稳定将这个数字提升6-8倍，通常情况下都是800-1000通电话，这样的数据保证下，怎么会没有客户呢。
外呼机器人是一种终极的产品形态，对话系统是人工智能皇冠上的明珠，体现了人类的终极智慧。在可以预见的未来，我们都会在这个产品上不断迭代，让外呼机器人更加“智能”。
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