网传房山奥莱NIKE店内有两人打架，昨天晚间，北京首创奥特莱斯房山置业有限公司发表相关声明。
小编注：声明中所说不实谣言，对比网传和声明，主要是网传当事人之一是鞋贩子，不让顾客买货，网传时间为4月8日，实际为4月7日。
根据消费者反馈，首创奥特莱斯的NIKE工厂店经常会有一些断码的爆款货，很多原价在2000元左右的鞋品往往不到1000元便可买到，所以会造成消费者抢购的现象。
不久前，北京市商务局向北京各区商务局发布《关于疫情期间不得举办店庆促销活动的通知》，通知要求：“不得举办造成人员大量聚集的店庆等线下促销活动。要督促商场、购物中心、大卖场等大型商业设施在疫情防控期间，不搞集聚大量人员的线下促销活动，要做好节假日大客流管控，严格落实一米线规定，落实好出入口、收银台、电梯等重点区域防疫措施。”
根据首创奥特莱斯在微信平台发布公告显示，4月4日至4月6日为期三天的清明小假期中，消费者的购物热情十分高涨，这让首创奥莱全国各店的销售业绩加速复原，逐步接近正常水平。
同时，首创奥特莱斯面对逐步恢复正常的商场客流与经营态势，全国十二城的门店也都制定了相应运营方案作为应对。其中，商场坚持每天消毒，包括对场内所有店铺、街区、电梯、空调、服务设施等各个区域，排查安全隐患，并在购物时严格限制品牌进场人数。
虽然在安全上下了不少功夫，但仍有意外出现。针对消费者抢购导致的推搡事件，北京首创奥特莱斯表示，由于冲突发生时间极短，并未发生影响其他顾客购物的情况出现，截至目前，北京首创奥特莱斯和NIKE店铺也没有接到关于当天事件影响顾客购物的相关投诉。
虽然消费者抢鞋造成了不良影响，但从侧面而言，商场在伴随客流增多的同时，安保问题仍需加强。对于上述事件的发生，北京首创奥特莱斯表示，日后会与NIKE店铺一起加强店铺的巡视与疏导，增加服务力量，保障购物环境，以免此类事件的再次发生。
近日，一男子在某运动品牌店内打人的视频在网络传播。视频信息显示， “北京首创奥莱的鞋贩子，不让别人买货，谁敢动鞋架上他们看上的货就打谁。”
4月8日，北京首创奥特莱斯房山置业有限公司向社会发布消息，证实该事件发生NIKE店，但是网传信息与真实情况不符。
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