2021年6月19日，岳麓青城售楼部发生了一件令人暖心的事情。
14:30左右，中海物业客服覃催催在岗位工作中例行巡查，发现在谈客区沙发上有一台遗失的手机。经过询问在场的其他客户和业主无人遗失手机，覃催催立马将手机交由上级领导保管，并将情况进行说明。
15:30左右，一位女士前来售楼部询问是否有人捡到过手机，客服人员经过身份信息核对后，发现先前捡到的手机正是这位女士遗失的，于是立马将手机完璧归赵交还给失主。
手机失主曾女士是岳麓青城的业主之一，为了表示感谢她当即亲手写下一封感谢信，点赞中海物业客服覃催催这种拾金不昧的行为。“现在这个社会手机太重要了，真的很感谢中海物业有这样优秀的员工，值得骄傲和自豪。感谢覃催催这种拾金不昧的精神。”曾女士开心的说。
拾金不昧是中华民族传统美德之一，也是一个人良好道德风尚和崇高社会责任感的标志。中海物业从点滴之处彰显了物业人的崇高品质，更传递了中海物业文明服务的正能量。
客服覃催催与曾女士合影
感谢信原稿
,
