一，冰川天女
四月底的苏南，天气格外的舒服。微风扑面总让对生活有仪式感的人心神荡漾。
本月最后一周了，店里的业绩很不理想。今日是周一，我们这个行业客流最少的日子。身为店长，早上出门前打开衣橱，选定了一套英伦风格的修身格子三件套，当然也是搭配一双复古布洛克男鞋。九点半准时到店。特意给自己整理了雅痞发型。对着镜子，看着自己神采熠熠，虽是三十有几。依旧英气逼人的脸庞透着一股淡定。心无杂念的微笑显得甚是沉稳。今日的形象十分满意。
指挥员工打扫卫生，开晨会，布置一天的工作目标（当然是业绩）。一切按部就班的执行着身为一名美容美发店长的职业。顾客稀稀拉拉的进店，我十几年的行业经验，一眼望过去，没有一个是潜在产生业绩的目标顾客。情况虽是如此，我却依然淡定。在我的店员面前依然是胸有成竹的状态。我的店员十分相信我的业务能力。在我的带领下，每个月我们都会完成总部给我们分店制定的当月业绩指标。哪怕是月底最后一天，最后一小时，我也总有办法有惊无险的完成任务。每当那个时刻，我的员工总会向我投来信服和崇拜的眼神。而我，也非常享受那种场景。如果这是一支三国时期的军队。那我，哑然就是那个万军丛中取上将首级如探囊取物的常山赵云。攻必克，战必胜。
直到下午两点左右，这个最容易让人犯困的时间点。店内依旧没有出现优质顾客。我现在前台后面，气定神闲的望着门外，正在想着一些心事。突然一位女士映入眼帘。从我们店门前飘然而过。几秒钟的瞬间，根本未看清她的脸，但我断定她是一位非常有品味的一位女士。可惜她只是经过而已。一丝失望在心中闪过，转而一向乐观且自嗨的性格在心中默念。女士，你回头进来吧，哪怕只是洗个头也行呀。我心中这么想，但是表面神态照常不变。
也许是我的自嗨默念感动了哪位大神，刚才那位女士真的回头来到了我们店门口，她停在店门口朝里面看了看。转而走了进来。这时我也看清了她的长相。好一副皮肤白皙的精致的面孔，第一感觉有一种俞飞鸿的感觉。剪裁得体的黑色套装，九分裤把她修长的腿形展现的淋漓尽致，御姐范儿趁着强大气场，尚未开口就有一种咄咄逼人让人不可靠近的气势。
头牌发型师桑尼自然迎接上去：“欢迎光临，请问您是美发还是美容？”
她甚至没有看一眼桑尼，自顾自的走到镜台前的椅子上坐了下来，很自然的翘起二郎腿，把手里提着的一串钥匙轻松的甩到桌面上。桑尼跟了上去，似乎被她的气场震住，底气不足怯怯的问道：“你好，请问您需要什么服务？”
自始至终，我依旧站在前台后面。这时我已知道：此人非我不治。
这时，这位女士终于讲话：“你们店最好的发型师是谁，我烫个头发。”
桑尼那孙样不由自主的转脸看向我。我心想：小子，稳住。别乱了阵势。我还是站在那里一动不动。等着桑尼把我请过去隆重的介绍给这位女士。这都是我每天不断的培训员工的服务流程其中的一个环节。
此时，桑尼好像也是看出来这位女士绝对是一位非常难得的优质顾客，搞不好就可以开张一万元的会员卡。桑尼稳步走向我，声音洪亮的向我说道：“店长，有位女士想烫头发，她要求我们店最好的发型师给她服务。只能请您出手了。”
桑尼的声音故意提高了两个分呗，显然是让那位坐在剪发椅子上的女士可以清晰的听见。
我跟在桑尼后面走进她，桑尼刚要给她介绍我，我一挥手，做了个让桑尼闭嘴的手势。神情自若的向她说道：“你好，我是这里的发型师，我叫江南，请放心我的技术。”
这时，她正低头好像是在发着微信，漫不经心的抬头从镜子里看了我一眼，刚要低头继续发信息，突然又是看了我一眼。这一次她的眼中是闪着光的。这个动作只是瞬间，但是岂能逃过我的眼睛。我依旧不动声色，但是我心里知道，一场战役即将打响。敌我两方横兵沙场，而你却在忙着发信息，兵锋未动，我已占了优势。我脑子里快速分析：此女一身高端的职业装，桌面上的车钥匙暴露她开的车是奥迪，这让我肯定她不是公务员，再加上她一副冷若冰霜的傲气，她应该是在某大型公司工作，能在周一的这个时间点过来烫花几个钟头烫头发，说明可以自由支配自己的工作时间。我断定：她必是公司高管。另外，她是素颜，看来她对自己的形象很自信。没带包包，应该是中午回家午休后出来的。开着车，说明她家应该离我们店最起码得有三公里以上。方圆三公里内，大小发廊很多家，而我们店是附近几公里内档次最好的一家发廊，说明她对发型的要求很高，从她进店讲的唯一一句话：找你们店最好的发型师。她应该上次烫头发的经历不是很满意。
我很庆幸她忙着发一条比较长的微信。这让我在“开战”之前迅速分析出她的职业，她的经济水准，她的大概性格。这场战役我已胜了一半。
她放下手机，双手不由的抱在胸前。向我说道：“看我这头发，怎么收拾？”
东北人，呵呵。
我：“你的头发应该很久没有做过发型了，但是它并不难看。这可能因为你优越的气质在撑着它。我觉得你的发型不要做的很有目的性。最重要的是要适合你的职业还有你的性格。我建议今天给你做一款以方便打理轻盈自然为主要风格的发型。这是我的意见。”
我语速均匀，一气呵成说出这段话。同时我紧盯她的表情反应。她虽是保持着她的冷傲，但面部表情还是流露出一丝微笑。虽然好像又是似笑未笑。
“来吧，就你给我做，全程。”她看着我说道。同时放下了抱在胸前的双手。这个动作说明她已经放下了戒备或者是怀疑的心理。
我问：“发型交给我，你选个价位的烫发产品吧？”
我刚要使唤桑尼去拿价目表。她突然站了起来。脱去了外套。同时说道：“用最好的。”
这时我却看到了她紧身白衬衫下盈盈一握的纤细腰肢，还有浑圆饱满的臀部。我暗想：真是好身材。性感中不失妩媚。心中已经几个月没有出现过的那种冲动突然冲上了脑袋。况且：我对穿职业装的美女天生无抵抗能力。更况且：此女有事生的一副如此好的身段。遐想顿起。同时我也非常郁闷：我这么多年阅女无数。到现在却始终断定不了她的年龄。只能确定她应该是在35-40岁之间。
这时她扯下皮筋放下了头发。随手把外套递给我，说道：“把我衣服挂起来。”
我记住了她的两个字：全程。所以从洗头开始，都是我亲自操作。我细心的洗头过程就不做多讲。把她带进总监室，剪裁发型轮廓，上药水软化，判断软化程度。冲水，乳化发丝光泽，上陶瓷杠，加热……整个过程我都拿捏的恰到好处，丝毫没有半分不周。尽显我的专业与专注。从不多余的多看她一眼。她不出声，我亦不语。似乎是一种默契，也像是一种博弈。但是我知道，它除了偶尔摆弄下手机，几乎都在盯着我看，她似乎确定我不会看她。所以她可以肆无忌惮的盯着我看。而我的心里，已经想着如何借口要她的微信，如何…… 如何…… 百试不爽的套路不由得在心里过了一遍。但是，我知道：对付这个女人，四个字：欲擒故纵。
三个小时下来，完美的日式纹理微卷发型新鲜出炉。当我打理好她发型的那一刻，从她已经不做隐藏的微笑中，我知道，她十分满意。对发型的满意，对她自己今天来我这家店选择的满意。对我这个本店最好发型师的满意……
我一直在想，她做完头发离开后，怎样能让她这几天再来呢？好办，我抽出剪刀，挡在她面前把她的刘海故意剪缺一块。同时快速用吹风把这块缺口造型遮住。心理暗自得意。
由于我对她性格的判定，我暂时没有要她的微信。
收她1600元。没打折，也没推销她办卡。因为：我另有目的……（来自天涯社区客户端）
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