好不容易联系上阿洋时,他刚结束一次客户拜访,趁着坐车回程的时间,抽出空来接受探迹的访问。


这个年轻的小伙子毕业后就毅然选择成为一名销售,至今也不过两年出头的时间。在首届《探迹金牌销售特训营》中,阿洋代表他所在的深圳市新丰达跨境供应链有限公司(以下称“新丰达跨境”)出战,以目标完成率135%的好成绩脱颖而出,名列前茅。


品牌导览


深圳市新丰达跨境供应链成立于2016年,深耕跨境领域多年,深知跨境电商企业痛点,承载跨境电商需求,专注欧洲跨境物流,拥有丰富的欧洲清关经验以及税务相关知识,和多家船运公司签定长期合作关系。拥有中欧陆运卡车子公司,并在新疆多个口岸拥有自营监管仓,开辟了以欧洲陆运专线、海运专线为主,欧洲铁路专线、空运专线为辅的多条欧洲跨境物流渠道。旨在为跨境电商提供一站式欧洲跨境物流供应链解决方案,赋能中国企业品牌出海!


服务内容:欧洲陆运专线,欧洲海运专线,欧洲铁路专线,欧洲空运专线,欧洲、英国VAT递延服务,欧洲税务及清关咨询。

国际物流销售技巧和话术大全(从0到135一个小白如何蜕变成跨境物流金牌销售)(1)

一路走来,阿洋从一个初出社会的少年成长为独当一面的金牌销售,这其中离不开生活的考验、公司的帮助,还有自我的驱动。故事还要从两年前说起。


国际物流销售技巧和话术大全(从0到135一个小白如何蜕变成跨境物流金牌销售)(2)


01


新城市,新行业,新模式,新开始


2020年6月份,刚刚毕业的阿洋选择进入武汉一家以现代教育为主要业务的企业,成为一名电话销售。


2021年,教育行业受到政策影响,整体业绩低迷。不满足于现状的阿洋转身寻找新的机会,他敏锐地了解到彼时外贸正繁荣发展,只身来到国际贸易的重要窗口——深圳,于2022年初正式加入新丰达跨境。


“刚来到深圳,一切都是陌生的,心里也很没底气。”阿洋回忆道,“国际物流行业涉及大量专业知识,不学习根本做不好销售。”因此,在数周培训之余,得益于公司的“小师父制度”,阿洋经常主动请教同事,陪访客户,默默汲取养分,等待开花结果。


最大的变化还是在“销售模式”上——新丰达跨境为销售团队配备了探迹智能销售云平台。“使用探迹找客户,刷新了我对销售的认知。”阿洋欣喜地表示。


在探迹客户顾问的培训下,阿洋学会搭建筛选模型,批量筛选出精准客户。对于已知的客户,阿洋也能通过探迹了解企业的详细信息,分析客户痛点。


“现在我的客户大部分都是从探迹开发出来的。”区别于以往人工查找线索的模式,阿洋的销售效率明显提升,可以有更多时间学习行业知识,增加面客频率,慢慢摸索出一套行之有效的销售方法,跨入智能销售的新阶段。可搜索Tungee.com去注册体验探迹产品。


02


掌握智能销售,灵活应对疫情


2022年3月,深圳疫情突发,为配合防疫政策,新丰达跨境的销售都居家办公,但是销售的工作一点也没落下。无法面访,阿洋便集中精力采用电销的方式触达客户。


“其实大部分客户也居家办公,刚好更有时间和我们沟通业务。”阿洋分析,一方面,部分客户可以通过电销直接转化。其他意向客户被我储备在CRM系统里,随时都可以了解客户情况,做好客情维护。等开放后再约访上门,进行转化。


疫情对于跨境物流的行情影响非常明显。“今年的淡旺季没有往年那么明显了。”阿洋向探迹介绍到。即便如此,新丰达跨境的业绩依旧稳步上升,销售团队持续扩张,目前已有近30人的配置。


外贸发展的不确定因素增多,国家稳外贸政策措施陆续出台,国际物流企业也都“因势而谋”,避免落入被动局面。


新丰达跨境的管理者看到数字化的发展趋势,选择与探迹合作,培养出一批如阿洋这样的优秀智能销售人才,成为企业的生力军,大大加速了新丰达跨境的数字化进程。


03


参与特训磨练,金牌销售蜕变


4月21日,首届探迹金牌销售特训营正式启动。新丰达跨境为进一步提升销售团队的实力,推选阿洋作为代表参与这场淬炼之旅。他也不负众望,以135%的目标完成率跻身金牌销售榜。


国际物流销售技巧和话术大全(从0到135一个小白如何蜕变成跨境物流金牌销售)(3)

图:阿洋(右上)与他的助教和队友们


金牌销售的蜕变不是一蹴而就的,需要经历:


1.心态蜕变:魔王训练帮助阿洋激发潜能,清晰目标,培养坚韧的意志力。


2.思想蜕变:与同行的相处交流,让阿洋看到更多销售的可能性,思想碰撞出不同火花。


3.能力蜕变:探迹金牌导师团的手把手指导,让阿洋充分理解了智能销售全链路的底层逻辑,成长为更全面的数字化销售人才。


经验总是通过分享,发挥它最大的作用。“导师们将宝贵经验分享给我,回到公司,我也将所学所思分享给其他同事,让大家共同进步。” 阿洋表达对公司的感谢和对特训营的称赞。


说到对自己期许,阿洋用一句话总结——太多退路就是死路,不留退路才有出路。这也是他一直以来对自己要求的体现。唯有勇往直前,方能突破自我,蜕变新生。


销售是企业的基石,探迹以深度赋能服务陪伴客户成长,期待更多像阿洋这样的金牌销售诞生,成就自己和企业的更好未来。


注:以上金牌销售名字为化名

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