天气渐凉,适合喝点儿酱酒,一个人独酌的时候,鸭脖这样的卤味儿是不错的下酒菜。可是最近却被绝味鸭脖的线下店员的操作给激怒了。

揭秘鸭脖骗局(我被绝味鸭脖强行加秤激怒了)(1)

1对话

以下对话,我和店员一人一句,我先开得口:

“来15的鸭脖”

“23的行吗”

“我就要15的”

店员拿出去一点

“18的吧”

看到我拿手机转账

她开始打包

“转过去了,15,你愿意多给我也行”

打开塑料袋子,往外拿

“没见过你这样的”

“你这不就见到了吗,明天我还来,你还能再见一次”

2建议

绝味食品(绝味鸭脖母公司)自从上司以后,直营店和加盟店的数量越来越多。新型冠状病毒肺炎疫情以来,线下消费营收减弱,线上市场开辟不见起色,股票表现不佳,绝味想要自救是可以理解的。作为绝味鸭脖的忠实顾客,从营销战略、门店管理、员工培训三个方面,给出建议,希望可以让绝味越做越好。

第一:绝味虽然卤味市场的前三,但是市场占有率却不高,很多新兴的网红品牌也在做卤味,而且开发错了很多新口味。希望绝味能够多点诚意和创新

第二:加盟店和直营店的管理要加强,不能杀鸡取卵,加盟费太高,最后成为还是转嫁到普通消费者身上;

第三:加强对门店店员的培训,进行大局观教育,不能为了蝇头小利,丢掉顾客的信任。

希望绝味能继续经营下去。

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