经典波轮洗衣机(用智慧打动年轻人)(1)

【蓝科技】玄一 日本报道

在日本白电市场“虎口拔牙”的海尔,以海尔和AQUA智慧单品双品牌硬生生在难啃的日本市场中“啃”了进去。

如果说早期海尔和AQUA以自有品牌站在日本是迈出了第一步,现在,他们以智慧单品在日本迈出的第二步颇受欢迎。

2018年GFK数据据显示,在日本,海尔和AQUA累计已经占据日本市场12%市场份额。

早在2017年时,海尔在日本商用社区洗衣机中稳居第一。AQUA在日本已经取得了73%的市场份额,这是第一个在商业社区洗衣机中占有绝对优势的外资品牌。

和日本本土品牌相比,无论是海尔还是AQUA,都是一个相对全新的品牌。打动日本年轻人不是一件容易的事情。

但他们能突破日本品牌的封锁线,在日本年轻消费者逐渐占据一席之地,靠的是用智慧单品打动消费者,这也是海尔在日本用智慧单品为这双品牌亮出的一副底牌。

经典波轮洗衣机(用智慧打动年轻人)(2)

AQUA热水洗功能和泥污洗是年轻人的最爱

“谢谢你!”当宫崎太一先生向日本有楽町家电卖场洗衣机销售员礼貌道别时,他的女友将交款票据装在了LV钱包里。

这一天是5月11日,星期六的下午3点左右。

31岁的宫崎太一在日本一家证券公司工作,今年6月份准备结婚。由于工作繁忙,他并没有太多的时间陪女友一起购置结婚用品,但家电是必不可少的选项。

11日当天,宫崎太一和女友来到了日本有楽町最大的电器卖场必酷(ビイグカメラ),他们想选购的是一台洗衣机。

在日本,很多职场人士对于着装仪容非常讲究,穿着得体并且很职业。因此,选择一台合适的洗衣机每天洗衣是他们的必修课。

宫崎太一也不例外。打拼多年,再加上父母资助的部分资金,他在黄金地段购买了一套40平方米的房子。

当他和女友计划结婚时,他对洗衣机的选择标准是占据空间面积小、节能环保,而且是年轻人喜欢的品牌。

在有楽町最大的电器卖场必酷(ビイグカメラ),宫崎太一和女友逐一对洗衣机进行了了解。

从性能、技术、功能和消费者反馈方面,销售员给宫崎太一做了详细的解释。包括竞争对手品牌的优劣,然后共其选择。

当宫崎太一将目光锁定在了AQUA 时,他下意识地告诉女朋友,他在日本多次出差,宾馆里公共区域投币洗衣房的洗衣机都是AQUA,这让他感觉到了亲切。

2018年5月,宫崎太一出差在日本南部一个城市,居住在宾馆7天的时间内,他在公共洗衣机投币洗衣6次,为他提供洗衣设备的正是AQUA洗衣机。

他对此印象深刻。彼时他并不太清楚,他所使用的AQUA 洗衣机时最新的产品。

这款AQUA 滚筒式全自动洗衣机AQW-FV800E,洗衣时可提供“热水洗净”功能,“泥污清洗”功能。

热水洗净功能提供20℃/30℃/40℃三种温度选择,对衣领、袖口的皮脂污垢和异味、黄斑有较好的清洁效果,此外还有“40℃加量清洁”与“60℃除菌”功能。

泥污清洗功能会先将投入的衣物预清洗一遍,排水后再放入洗涤剂或洗衣粉,以免二次污染。

但他一直以为AQUA是日本品牌。他的一位同事,于2018年8月结婚时购买的AQUA,都是宫崎太一推荐的。因为他认为环保、节能、静音。

直到今年5月11日当天,在商场了解AQUA时,才知道这是海尔旗下的品牌。

“我原来一直以为AQUA是日本品牌,因为名字很像,而且从简洁的设计、实用功能、使用习惯等方面,都和日本非常接近。我接触过一的些朋友,他们也会认为AQUA就是日本本土品牌。如果不是你告诉我,我一直会认为这是纯正的日本品牌。”宫崎太一从销售员口中得知这是海尔旗下的品牌时,他非常惊讶。

智慧单品更要适应日本需求

梳理海尔在日本的历史,发现海尔承载的不仅是中国家电业的梦想,还有超前布局的商业意识。

海尔是第一个在日本打出自有品牌的家电企业。海尔早在2002年入局日本市场,经过十几年的发展,海尔通过对产品的研发、产品的质量控制、以及产品的性价比几方面的努力,在日本市场形成了一定的规模。

海尔是第一个在日本推出双品牌的中国家电企业。2011年10月,海尔收购三洋电机在日本和东南亚部分地区的白色家电业务。2012年2月15日,海尔在日本正式发布新品牌“AQUA”系列产品,至此,海尔与AQUA在日本市场正式双品牌运营。

有楽町卖场销售员对蓝科技表示,很多单身白领或已婚小家庭,都会选择海尔或者AQUA,这些产品的定位非常受年轻人喜欢,原因有三:

一是体积小,占用空间小,整体设计更精致。

二是定位精准。销售员表示,海尔洗衣机是年轻人搬家后添置家用电器的首选,由于日本租房不带家电,极高的性价比,为海尔在日本市场争取到了一部分空间。

三是读懂消费需求。海尔在日本的家电王国中,积极了解日本本地用户的个性化需求,通过并购三洋公司,提高自己研发实力,设立专门的研发公司。努力提升品牌知名度和自身硬实力,如今有很多日本人认为海尔是日本品牌,也说明了海尔在日本本土化的成功,真正做到了“本土化研发、本土化生产、本土化营销”的三位一体本土化战略。

在东京的商业最繁华地区之一的银座,海尔的电子广告牌非常醒目,亦是第一个在日本树立品牌形象的中国企业。

对于海尔来说,精彩还在继续。

本文原创于蓝科技,本站原创文章所有权归蓝科技所有,转载务必注明作者和出处,侵权必究。

,