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“我不求赔偿，我就想知道我买的非常贝贝速食泡面调料包里这只大苍蝇到底哪里来的？”
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● 前方高能预警
图片来源：战先生提供
近日，黑龙江省牡丹江市民战先生向《中国食品安全网》记者投诉称，他于4月17日在牡丹江爱民区天安路儿童公园东侧开心果业，以8元每盒的价格一次性购买了3盒非常贝贝锡纸花甲粉（原味），打开之后发现其中一盒的调料包里惊现一只大苍蝇。
这么大一只苍蝇，这是怎样的一种生产环境？战先生不由的产生质疑。
因受疫情影响，方便食品极度热销。公开数据显示，春节期间京东平台的方便食品成交金额增长3.5倍，仅方便面一类就售出了1500万包。而在淘宝平台上，方便食品类目自1月20日以来的销量也增长了10倍以上。微博热搜“宅家泡面都被玩坏了”，以阅读2.5亿，讨论4.6万的点击，一度登上热搜榜单。因此，速食品更是迎来“高光时刻”。
与此同时，《中国食品安全网》食安民生投诉平台中速食等相关投诉量也在激增，其中涉及到的品牌有：乖媳妇泡椒凤爪里惊现一条大虫子、好巴食豆腐干吃吃出烟头、会坤海苔吃出贴片、华统方便面面饼里夹带一只苍蝇、简爱果蔬嘻嘻酸奶喝完后腹泻等。
因受疫情影响，消费者外出减少，更倾向于在家用餐，从而带动了速食的消费需求，随之有关速食的相关投诉事件也相对多起来。在针对速食食品品质调查过程中，沈阳市贝贝食品有限公司是此次调查中唯一出现食品安全问题之后态度极其恶劣的厂家。
消费者战先生提供的与非常贝贝客服聊天记录
厂家：爱曝光曝光，具体请联系我们律师
在发现了产品有问题之后，战先生第一时间按照产品上的二维码扫描并关注了非常贝贝公司的微信公众号同时进行了相关的投诉。对方表示，会让负责黑龙江市场的销售经理联系战先生。
“对方的确联系了我。只是说给我十盒同样的产品，我没同意，原因是非常贝贝产品我不敢再吃了，我不明白，吃出苍蝇只说给赔偿十盒，然后什么态度都没有了。”对此，战先生对该公司的做法很不解。厂家态度恶劣，并表示大不了就是1赔10，而1赔10也就是80元钱。
“我并不在乎那么些钱，我就想知道，食品安全问题如何保障？”对此，战先生表示，4月30日进行了相关的投诉，本以为按照要求5-7个工作日可以给我答复，但是到5月6日，也没有任何反应，所以就又进行了投诉。厂家：“我们从未收到过相关的投诉，爱曝光曝光，如果有相关的投诉我们愿意1赔10。如果想要知道生产工艺与流程，请发函件与我们律师。对于其他的我不懂。”
律师：消费者可要求赔偿损失
来自北京市京师律师事务所王蕾蕾律师表示，《食品安全法》第148条在2009年《食品安全法》第96条第二款基础上，新增了三倍损失赔偿金、一千元最低赔偿金等内容，加大了违反食品安全的惩罚性赔偿制的内容，惩罚性赔偿让消费者的诉讼请求具有可操作性，消费者可以充分运用法律武器捍卫自己的利益。
在泡面调料包中吃出苍蝇，虽然8元一盒购买，按照《食品安全法》一赔十，也就是80元钱。消费者不满意时也可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
最新进展：沈阳市监管部门已联系战先生
截止发稿时，战先生联系记者并告知监管部门工作人员已与他取得联系。并表示，监管部门表示厂家会对他进行相关补偿，但同时也需要战先生邮寄问题调料包及产品给厂家。与此同时，厂家也回电表示，愿意和战先生协商处理，并表达了诚意。
对于后续的进展情况，《中国食品安全网》记者仍会跟踪报道。对于调料包中的“苍蝇”事件，也希望企业可以引起足够的重视，是否因生产环境引起的食品安全问题，目前也不得而知。
虽与厂家进行了相关的沟通，目前为止，企业也并未对《中国食品安全网》进行书面回应。对于是否属于“质量内控体系的疏漏”及调料包生产时现场卫生环境状况到底是怎样的？也希望厂家能够尽快给予消费者合理的解释。
来源：中国食品安全网
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