小米10至尊版高配版,在低温时自动关机,开不了机,找售后说这是正常情况

12月14日在哈尔滨游玩,当天温度最低是-25°这个温度由小米天气提供的,那个有最低最高温度。

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早上10点多出门,中午11点20到龙塔,看了下没啥看的就坐车去索菲亚教堂使用手机大概12点48分左右,在中午大概13点40分左右来到松花江大桥头还使用手机,在过几分钟后手机就关机不开机,再去了太阳岛。期间我把手机放怀里捂着也是开不了机。在松花江大桥上还是能见到有人不停用手机拍照,太阳岛也是一样的有人使用手机在拍照,都是就是我的手机没法开机。我换随身携带了一个手机三年前的,没有关机只是提示温度低,不能使用闪光灯。

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俄罗斯风情小镇是别的手机拍的,这个手机是三年前的一个品牌手机,当时还能拍照,只是提示温度过低无法使用闪光灯。当时拍照的手机很多,唯有我的手机无法使用,开不了机。

手机在-23°温度,不能开机。我以为我的这个手机是个例,没想到是小米手机的通性。客服给的解释:“手机手机标配的电池为锂离子电池,最佳工作环境为0℃~40℃,最佳非工作温度(即存放温度)为-20℃~45℃~一般当手机处于0℃以下时。锂离子扩散性变差,从而影响锂离子在正负极之间的转移活 性,导致电池充放电性能下 降,手机系统便会识别为没电或电量极低,触发电池保护机制使手机自动关机,所以手机在较低温度环境下工作时,就有可能会出现自动关机或不开机的现象呢~是建议您注意手 机使用环境的温度,尽可能的在高于0℃环境下使用。”让人改变环境那是不可能的,人只能适应环境,小米还有很长一段路要走。

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