近日，不少在331路新街口豁口站等车的乘客发现，在起始站等来的却是一辆又一辆的返程车。这是怎么回事儿呢？
前天上午，记者来到新街口豁口车站，站内的新式站牌上有27路、331路、618路等5条公交路线。其中，80路、347路路线牌显示该站为其终点站。331路公交的路线牌显示，该站行车方向为“新街口豁口-西苑北站”，并用红色箭头标明了行车方向。
“这应该是331路的始发站，从新街口豁口至西苑北站！”等车的市民正说着，一辆331路公交车到站了，车上乘客陆续下车。“别上别上，这是终点站。”乘客刚要上车，却被售票员阻止了。“写的是始发站呀？”一位没上成车的老先生指着站牌疑惑地说。在不到1个小时里，接连进站的四辆331路全都是只能下车，不能上车的返程车。
在工作人员的指引下，记者向西走了约200米，才见到了331路“新街口豁口”起始站，但站牌上的行车标识却写着“新街口豁口-香泉环岛”。
记者致电公交服务热线96166，接线员表示，“在331路终点站上标着‘新街口豁口-西苑北站’的站牌行车方向标反了，正确的行车方向应该是‘西苑北站-新街口豁口’，而起始站上的站牌也有问题，正确的标识应该是‘新街口豁口-西苑北站’，会尽快联系车队处理。”
