驾驶证号和身份证号不符（驾驶证号与身份证号码不符）

记者 陶春燕 通讯员 孙淑娟 魏艳平

驾驶证号与身份证号码不符？交管12123APP上无法办理驾驶证业务？最近，这两个问题可愁坏了聊城的潘阿姨。

2007年，潘阿姨在聊城市考取了C1驾驶证，今年，又到了换证的时候。潘阿姨听朋友们说，在交管12123APP上就可以办理换证业务，但是等潘阿姨登录上自己的交管账号时，却发现自己还没有备案驾驶证。2月21日，纳闷的潘阿姨带着自己的证件到了冠县车管所。

在业务大厅咨询台，潘阿姨向车管所所长李猛讲述了自己的问题，因潘阿姨驾驶证档案在聊城市车管所，李猛主动向市所请示，指导潘阿姨在冠县车管所办理该业务，只需后续将档案移交至市所，减少潘阿姨来回跑腿。

准备工作做好后，李猛安排潘阿姨到2号窗口办理该项业务，并主动与县户政大队联系，为潘阿姨提供公民身份号码变更证明，拿到证明后，冠县车管所以最快的速度为潘阿姨办理了变更业务。

头疼的两件事都解决了，潘阿姨十分高兴，连声道谢，回家后又拨打了电话再次感谢车管所工作人员。