9月23日上午,南部山区仲宫街道群众期盼已久的公交办卡、充值点在仲宫街道便民服务中心1号窗口正式启用。济南公交集团营运市场部副部长于敏,客服中心副主任谭延蕾;仲宫街道党工委副书记、办事处主任王道玉,便民服务中心副主任朱秀芝;南山管委会政务中心副主任胡文杰出席启动仪式。

岚山区公交卡办理(南部山区仲宫街道公交办卡)(1)

在仲宫街道便民服务中心公交充值点现场,工作人员为刘先生的孩子办理了第一张学生乘车卡。刘先生欣喜地表示,真是太好了,在家门口就能办卡、充值,以后坐公交车更方便了。

仲宫街道位于济南市向南10公里,离主城区近,常住人口10余万人,人口密集。据统计,街道每天有2万多人乘坐公交车往返市区工作生活,公共出行需求大,但是距离最近的公交充值点至少需要乘坐50分钟的公交车才能到达,公交充值不方便一直是仲宫街道居民的一件烦心事。为方便群众就近办理公交卡办卡和充值业务,南山政务服务“小周帮您办”服务再延伸,政务服务中心积极协调仲宫街道和市公交公司,多次沟通协调、反复协商,全力推进,公交充值点在仲宫街道今天正式启用啦。

岚山区公交卡办理(南部山区仲宫街道公交办卡)(2)

“真的太好了,办理公交卡不仅离家近了,而且服务态度也非常好。”一位老奶奶在办理老年免费卡夸赞道,“这可真是为我们这些老年人提供了极大的方便啊。”

岚山区公交卡办理(南部山区仲宫街道公交办卡)(3)

岚山区公交卡办理(南部山区仲宫街道公交办卡)(4)

仲宫街道公交服务窗口每周二、周四办理所有九种类型公交车卡的办卡和充值业务,为仲宫街道出行群众提供极大的便利。为更加方便群众在非工作日、非工作时间便捷充值,政务服务中心将在仲宫街道设立“7×24小时”便民自助服务区,增加蓝牙公交自助充值设备,方便群众一周七天、一天24小时自助充值,真正将“便民、利民”服务做到实处、深处。

在“企业群众点菜,政府端菜”的改革大背景下,南部山区政务服务中心将继续按照南部山区党工委、管委会要求深入群众调研,努力争取把群众对政务服务工作合情合理合法的心愿变成现实,让政务服务更温暖、更贴心、更高效。

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