我从小在小镇头上长大，来上海求学、工作、结婚、生子那么多年，一直感觉自己为人处世有点城乡结合部小镇女青年的实诚或是没见过大世面，情商偏低今天早上跟物业主管的一番冲突，让我很困惑，究竟自己应该怎么与人相处借个马甲来吐槽，婚版人气高，很多版友三观正、发言也到位犀利，求大家指点，我到底哪些地方做得不妥当，欢迎拍砖我很想知道，如果是一个情商高的人来处理整件事情，会怎么发展，现在小编就来说说关于与物业冲突?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!
与物业冲突
我从小在小镇头上长大，来上海求学、工作、结婚、生子那么多年，一直感觉自己为人处世有点城乡结合部小镇女青年的实诚或是没见过大世面，情商偏低。今天早上跟物业主管的一番冲突，让我很困惑，究竟自己应该怎么与人相处。借个马甲来吐槽，婚版人气高，很多版友三观正、发言也到位犀利，求大家指点，我到底哪些地方做得不妥当，欢迎拍砖。我很想知道，如果是一个情商高的人来处理整件事情，会怎么发展。
前情部分：
我老公是上海人，公婆住虹口。我们结婚的房子买在闸北靠近静安的老小区，200多户人家，停车位非常紧张，小区里面正式的固定车位只有80个（月租150元/月，有停车卡），老住户已经全部占有。另有近30个临时车位是硬生生挤出来的，供住户先到先得，下班大家靠抢，抢不到就停到小区外面苏州河边的马路停车位上去，要走好几条路。小区临时车位相互之间会有干扰，一辆车开出来的话，可能需要周边的车子让位，所以临时车位停车需要听从物业保安的调度，车钥匙也要交给保安，以方便保安调整车位。临时车位每次过夜收费10元，双休日收费比较弹性，白天每次出门给保安5元，过夜还是10元。
大家看这些收费也可以猜到，小区品质肯定不高，但是胜在靠近市中心，上班方便，房子虽老但周边配套成熟，小区里面大多是上海阿叔阿姨居住，群租等现象基本没有，所以我们也还知足。最大的不便就是车位，小区保安因为有小小的车位调配权，平时都比较得意，物业主管更加俨然是个小领导。我们平日对他们也很客气，简直可以说是讨好。之前我每次回老家，总是会给物业主管捎带点农副产品，以求关照。小区里面的住户，我感觉分两派，一批是像我一样，愿意讨好物业的；另一派就是耍横强硬派，有需求就大吵，物业也怕他们，尽量满足。今年5月底的时候，我们小宝宝降生，就开始在公婆家小住。偶尔回新闸路自己家那边，因为有了小朋友，愈发感觉临时车位没有保障的种种不便。所以我们就求物业主管帮忙，有没有可能帮我们想办法在旁边单位搞到个固定车位。我们小区隔壁是一个单位，里面有一小片停车场，单位的停车需求刚好在白天，单位停不下的时候，会停到我们小区白天空的车位上，所以物业主管跟隔壁单位的保安什么的都有交情。我知道我们小区有几户跟物业主管关系特别好的住户，通过物业主管拿到了隔壁单位的停车卡，晚上和双休日停在隔壁单位里面，那边车位宽敞，相互又不影响。既然小区里面的固定车位所有业主都盯着，我们也不奢望拿到，能不能搞一个隔壁单位的车位给我们，好歹每天不用担心抢车位的事情了。
物业主管先是没有直接答应，只说隔壁的停车卡是保安偷偷搞出来的，所以数量有限，要等机会。后来7月份的时候，通知我们，一户停在隔壁单位的小区住户搬家，正好空出来一张隔壁单位的停车卡，问我们要不要，我们马上确定要（住户搬家也是实情）。停隔壁单位是300元/月，没有发票凭证，卡是8月底给我们的，物业主管要我们支付了8月到12月共计5个月1500元的停车费，还要我们买了400多元的香烟，说他要打点隔壁单位保安。因为车位得来不易，我们也完全没有计较8月底给我们卡，为什么要支付整个8月的停车费。9月中秋节前，还给了物业主管一盒月饼外加一张800元的斯玛特卡表示感谢。我觉得我们做得挺到位的。
因为我产假是11月份结束回单位上班，所以9月和10月，基本还都是住在公婆那边，自己的房子都基本没有住，隔壁单位的车位基本也没有停。10月中的时候，物业主管给我电话，求我帮他一个忙，说是我们最近反正住得不多，能不能把停车卡借他半个月，小区里面有户人家买了第二辆车，小区里面没有车位，他要帮他们去隔壁单位多申请一个，暂时还没有申请下来，让他们用我们的卡暂时先停半个月。我当时就想拒绝的，只好推说我们马上11月份就住回来了，自己也要停。物业主管紧追不舍，说就借半个月容他时间去疏通，半个月保证归还，还说本来就是他帮忙我们才有停车卡的，怎么不肯帮他一个小忙。我这人脸皮薄，一时没有好的理由再拒绝，就答应了，第二天就让我老公把卡送了过去。
时间到了10月底11月初，眼看半个月已经过去了，物业主管完全没有联系我的意思，我就打了电话给他，非常客气问他，我们的停车卡是不是用好了，我们打算搬回来住了。他当时敷衍说还要再等几天，如果我们回来住，他会让保安给我们安排小区临时车位，并且不收钱。我就说那再等最多一周，一周后我们肯定要停自己的位子。又过了一周后，已经是11月中旬了，我打再次电话物业主管，问他能不能帮我们把卡拿回来，他当时口气就很生硬，说现在人家上班去了，怎么问人家拿，等明天人家在家的时候，他去问他们讨回来，拿回来会打电话通知我们去拿的。
又一周过去，物业始终没有联系过我们。我感觉事情有点不大对头，物业主管似乎根本没有归还的意思。我们打听到，那家新买车的，是小区的业委会主任，因为我们小区有几间大概算是违章搭建还是什么的房子，靠门面，出租给别人，那个租金肯定也是物业和业委会的一本乱账，所以物业主管跟业委会主任是关系非同一般的好兄弟。我估计物业主管现在肯定后悔当初把隔壁单位的车位给我们了，如果业委会主任早几个月说要买新车，车位肯定会留给他。现在看我们也不住回来，就先用我们的停车位，要是争取不到隔壁的新车位，岂不是可能索性就霸占我们的车位了。
因为我老公工作很忙，没有办法在物业的工作时间过去当面找物业主管，我刚恢复上班，单位虽然离得很近，前一周也一直没时间当面去问。今天因为实在拖得太久，而且我们也确实准备从公婆家搬回来住了，我一大早9点钟趁物业刚上班，直接去办公室堵住了物业主管。
冲突部分：
我一开始就很客气：“主管你好，上上周说好你帮我们去拿回停车卡的，不好意思我们上周一直没空来拿，今天麻烦您给我吧”。
物业主管，理直气壮地：“哦，人家的车位新车卡要下个利礼拜才办好，下个礼拜还给你们。”
借我们的车卡都快1个半月了，车位费是我们付的，说好半个月托到现在，一句招呼都不打，一直要靠我们主动联系，我当时已经很生气了。但还是陪着笑脸：“我们明天就搬回来了呀，我们自己也要停的。”
物业主管，仍旧理直气壮地：“哦，我不是说过了嘛，你们小区里面只管停，保安不会问你们收费的。”
我语气开始坚决：“我们自己隔壁有车位了，干嘛要停小区里面啦。”
物业主管：“我不是保证你有车位了嘛，停哪里不都一样，你又没有损失。”
我：“我付了300元一个月的停车费，干嘛要停小区里面150元一个月的车位啦，这不就是损失嘛。”
物业主管：“要不是我帮忙，你能拿到隔壁的车位？150元的车位你都停不到”。
我当时非常愤怒，物业主管那个时候已经是一副无赖的样子，完全不讲道理了，我很想回呛他一句，这个忙你是白帮了吗，你没有拿到好处吗。但是话到嘴边又吞了下去，不想撕破脸皮。就比较生硬地说：“车卡借给你都一个多月了，每次都说下个礼拜还，当时说好只借半个月的。”
物业主管一下子跳起来，开始吵架模式：“你的意思是我不讲信用咯？人家的新卡说好了给我隔壁不给我，我有什么办法，我要是去找隔壁单位吵，你们所有隔壁的车子都不要想停了。我都跟你说了，你停小区里面不收你钱，你又完全没有损失，一直盯着我还卡。要不是我，你哪里停的到隔壁。Blabla…… 好了好了，我帮你今天就去讨回来，你付钱付到12月底，那你就停到12月底，后面人家不给你停，我可没办法。”
我真没想到物业主管会这样赤裸裸地威胁我们。可能我们平时对他太客气了，他觉得我们小年轻好欺负。我这时候内心纠结了一下，要不要就此撕破脸大吵，考虑再三，觉得今天话也说到了，他也大概知道我们不是他想象中那么好对付的，就又陪笑说：“哪里哪里，没有说您不好的意思。我是担心那个借卡的邻居，人家不肯还了。既然您说了下周，那我们就下周来拿卡。”
物业主管：“人家素质很高的，怎么会不还你的卡”。我都懒得再说素质很高的人怎么会厚脸皮停在别人付钱的车位上一个多月都不吭一声，也不肯还卡了。当然，业委会主任肯定也给了物业主管莫大的好处，大到物业主管要这样牺牲我们来偏帮他。
我最后说了句“谢谢您的帮忙，我们下周来拿卡。明年的停车嘛，总归也有个先来后到的，要是不给我们停，也没有让后买车的人停的道理。”就转身离开了。
求大家拍砖，我哪些环节，哪些话说得不妥，高情商的人应该如何应对。我从小生活的环境大家都老实本分，借人家东西要是还不了，自己就先过意不去的那种，对付这些不讲道理的人完全没有经验。我真心觉得自己做得挺到位的，对物业主管很客气了，现在想想，这种喂不饱、不讲理的人，当时就不该去讨好他，我们自己也真是没骨气。
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