工作繁忙、生活圈子小……
导致找不到另一半
你身上有这样的困扰吗？
如今择偶难让许多青年男女
选择网络婚介寻觅人生“另一半”
目前不少网络婚介，征婚者一经注册就被套，除了缴纳基础费用，要与条件更好的“对象”取得联系，还需额外加费。由于网络婚介监管存在真空，一旦产生纠纷征婚者投诉无门。市消保委提醒广大市民，网上征婚一定要谨慎，警惕落入不法分子的陷阱中。
升级VIP容易退款难
“虽然升级成了VIP会员，但我并未享受到相应的服务。”在市区秋滨一工厂工作的市民小王回忆起自己的网上征婚经历后悔不已。29岁的他平时在金华生活圈子小，转眼就成了“剩男”。今年夏天小王通过手机在一家婚介网站上注册了普通会员，可注册后才发现寻觅“另一半”并不顺畅。“因为我是普通会员，想与看得上眼的高级会员取得联系，就得缴纳500元高级会员费。”小王称自己满意的“对象”都是VIP会员，自己不得不另外交500元升级成VIP会员，才能与对方取得联系。升级前网站客服承诺，若提供的服务不满意可全额退款。
从普通会员升级为VIP会员，加上原来的会员费，小王共计花费近2000元。然而他发现网站提供的会员信息大部分都是虚假的，经常无法联系到人。“我要求网站退款但遭到了拒绝。”小王也找过相关部门投诉。
随着网络婚介逐步兴起，纠纷和投诉不断增多。其中最为典型的就是征婚网站利用虚假信息，吸引征婚者成为所谓VIP会员。金华一交友中心负责人陈莹介绍说，一些不法婚介网站会找俊男美女的照片放在网络上，编造虚假的个人信息，例如白领、有房有车、高学历等吸引人注册成为会员，若征婚者想要获取高一级别会员的联系方式，就要升级并缴纳一定金额的会费，达到敛财的目的。
而一些交友App发布的个人信息，更是利用大数据锁定区域目标，如市民在手机页面看到所谓“婺城附近某少妇”，看似距离很近，其实是设置好的模板，会根据手机位置自动换成兰溪附近、义乌附近，从而就近吸引目标。
选择可信赖的实体机构
小编在几家网络婚介网站上注册，发现很容易就得到一般会员信息，若再缴纳一定费用可获取对方联系方式。另外有的婚介网站上“婚姻状况”一栏“已婚”或者“未婚”的选项随意填写，难免被不法分子所利用，有些人甚至开始在网上通过视频主播介绍对象，靠刷礼物挣钱，成为网络诈骗、婚外恋等现象的“温床”。
事实上早在10年前国家质检总局、国家标准化管理委员会就颁布实施《婚姻介绍服务国家标准》，要求婚介所保护征婚者个人隐私；应规定服务期限，不应提供无限期或介绍到成功为止的服务；婚介从业人员要有相关资质。“国标并不具备强制性，其监管意义并不大。”
作为金华最早一批民政部注册的婚介师，陈莹认为缺少主管部门对网络婚介监管，市民即使遇到了婚介纠纷，也是投诉无门。建议市民在婚介消费时，最好与婚介机构签订相关合同，将服务范围、价格、纠纷处理以及婚介机构服务标准、义务范围等条款注明；一定要找正规婚介机构。“一旦出现纠纷，消费者可根据合同约定内容，依据相关法律条款找执法机构解决。”
来源|金华晚报
作者|方令航
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