通过在贵阳高新区“全省通办、一次办成”窗口提交材料，9月4日下午，曾先生在异地就拿到了补办的普通话水平测试等级证书，这也是贵阳高新区受理的首个“全省通办、一次办成”本地收件事项，意味着“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的政务服务新模式正式开启。
“我的普通话证书遗失了怕是有一年了。”办事人员曾先生说道，此前证书补办必须到贵州省教育厅，由于平时自己工作繁忙，若是去实地办理，至少要花一两天时间，故一直没能办成。一次他到贵阳高新区政务服务大厅办事，在窗口看到“全省通办、一次办成”的宣传手册，而普通话证书补办正好是其中一项可以异地办理的业务，在向窗口人员咨询后，他决定在贵阳高新区办理。9月2日他将相关资料提交给窗口工作人员，仅仅两个小时，就获得省教育厅批准的答复，两天后，便收到省教育厅邮寄来的补办的普通话证书。“真的没想到现在办事这么方便，‘全省通办’真是为企业群众做的一件实事、好事。”曾先生笑着说。
“8月1日贵州省发布‘全省通办、一次办成’事项清单后，我们将全部671个事项所需资料清单进行归纳汇总并分类装订成册摆放在窗口，以便于企业前来办事时对所需要办理的事项涉及提供的材料一目了然，确保企业办事能找到人、能办成事。”贵阳国家高新区投资促进局代办中心主任陈婕说道，本着“贵人服务”的精神，中心在大厅专门开设了全省通办窗口，窗口内还开通了电话、网络或现场预约服务，真正做到让企业少跑腿便能办成事。自“全省通办、一次办成”改革实施以来，贵阳高新区在全省率先完成了上线“通办事项”的全面关联，现在更实现了本地收件零突破，下一步，贵阳高新区还将不断提高通办服务工作水平，切实提升企业和群众办事的便捷度和满意度，努力营造更加良好的营商环境氛围。
贵阳高新区融媒体中心记者 李雯文
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