8月18日,国内知名电竞饰品交易平台IGXE就部分机器人遭Valve公司(下称V社)冻结这一事件发布公告,公告称IGXE深知用户目前最关心的就是物品问题,如果V社谈判无法达到预期,IGXE将按照之前公告中的承诺进行批量回购。公告一经发出便引起了用户的广泛热议。

大时代呼唤大担当,大担当成就大英雄(大平台有大担当)(1)

众所周知,自冻结事件发生以来IGXE为解决事件而东奔西走,不仅高管团队第一时间赴美,还聘请美国专业律师团队代表广大中国玩家与V社协商。而相比之下V社的态度就比较令人玩味。然而一面是几十万中国玩家的重托,另一面是IGXE身为交易平台与生俱来的担当与责任,为了尽早兑现对用户的承诺,IGXE在此次正式发布关于回购方案细则的公告。

公告称,IGXE将在8月底完成回购系统开发,并计划在9月1日上线回购系统。 同时公告称由于此次冻结事件涉及到的用户数和物品数量庞大,每位用户的所有物品清单、物品数量、总估值都需进行人工二次核对,以确保每一位用户的利益,因此回购将逐批进行。同时IGXE也强调每批次都将通过站内公告公开本批次可选择回购的用户名单。

(图:IGXE赞助2016年CHINA TOP国家杯电竞大赛)

此外,IGXE还在公告中表示,用户可以自主选择是否接受回购,愿意等待饰品解封的用户,IGXE将在这些用户的饰品解封后给予代金券、免费提现券、免费饰品等额外奖励。若用户选择回购直接变现,待确认回购完成后,受冻结物品的库存信息将从用户的个人库存中清除(如后期V社解封,物品所有权归IGXE所有),回购金额将加入到用户钱包余额,同时IGXE将赠送给这些用户1张免费提现券,可享受免费提现。对此有业内人士表示,此举是将主动权回归到用户手中,用户可以根据自身情况选择,确保权益得到保障。

作为一家为超过300万的中国STEAM玩家提供过免费的饰品交易服务的大型平台,IGXE此举可谓壮士断腕,但与此同时也因最大限度的保障用户权益,收获了用户的信任与支持,也让我们有理由相信IGXE将在未来重整旗鼓,一如既往的为大家提供稳定、安全的平台交易服务。

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