没有入职的时候,我对公务员的形象主要围绕这几个主题词展开“开会”“写材料”“调研并开会”。后来,自己入职乡镇以后,发现开会、写材料之外,还有下乡、调表、排查等等内容。

总的来说,公务员只是一个身份,就跟“工人”“农民”一样,是一份工作的统称。

但要干好这份工作,需要一些基本知识和技能。

公务员必须知道的100个知识点(公务员要掌握的基础知识和工作技能)(1)

公务员工作并不如我们想象的那么轻松

基础知识

现在都是无纸化办公,需要手写的东西不多,因此,学会运用各种办公软件是基本功。如制作Excel表格和各种表格制作过程当中可能运用到的操作技巧;根据一篇文字材料或者汇报制作漂亮的PPT。当然,文字文档是最基本的。

简单来说,就是日常生活中可能会用到的一些法律常识和工作中不会用到但是要知道的公共基础知识。

除了《宪法》和《民法典》外,多了解一下《行政法》。不需要多么深刻的领会,只要知道一些基本的法条法理就行。

公务员必须知道的100个知识点(公务员要掌握的基础知识和工作技能)(2)

熟练掌握办公软件是大部分岗位的基本要求

公务员的岗位大多是综合性的管理岗,也有个别的专业技术岗位。

如果是综合性的管理岗,就先了解一下单位的基本概况和主要职能,继而大致分析了解一下岗位职责。如果是技术岗位,如统计分析师,请牢记个人的专业知识。

无论是哪种岗位,入职之初都会进行岗前培训,这些都不是难点。

基本技能

不是要你说得“天花乱坠”“辞藻华丽”,而是学会该说的说,不该说的不说;什么场合说什么、不说什么,自己要有个谱;当然,“沉默是金”并不是万能定律。

如写一份工作总结、情况汇报,起草一份会议通知等等。延伸下去,什么述职报告、亮点汇总、领导讲话稿、主持词等等。

这些文字材料的写作和审核,会耗去我们的很多精力。

公务员必须知道的100个知识点(公务员要掌握的基础知识和工作技能)(3)

公文写作能力好的人“仕途”会更好

除非部门有专门的宣传团队,否则还是学会一些基本的摄影技术更保险。

现在大家都有自己的手机,随时随地都可以拍照、录像。但在相对正式的场合、条件允许的时候,还是会使用相对专业的相机。

即便是使用手机,也请先学会如何拍摄比较正统的照片。

我在乡镇干了那4年,最大的缺憾就是没有学会开车。下乡或者到市里开会,要么趁同事的车,要么自己打车,非常不方便。

最尴尬的一次是跟着领导下乡,因为自己不会开车,领导自己开着车,我坐在副驾驶上提心吊胆、心惊胆战。(当然,领导也没批评我。)

如果条件允许,还是学会开车比较好。无论是开会、下乡、外出办事,都会方便很多,尤其尤其可以避免像我一样遇到的那种尴尬。

公务员必须知道的100个知识点(公务员要掌握的基础知识和工作技能)(4)

工作中“学会武艺不压身”

几点忠告

公务员同其他的行政岗位一样,没有特别难的技术需要攻关,更多的是考量一个人的综合素养。有几点工作忠告或者说原则分享给你。

  1. 一是尽自己最大的能力做好自己分内的事。先管好自己的一亩三分地,用最短的时间成长起来,做到“独当一面”。
  2. 二是工作中可以多思多虑多做,但是尽可能的不要多问。不懂的先观察再请教,最好能在领导发现问题之前自己先积极处理。
  3. 三是不能解决的问题一定要及时上交。我们不是神,不可能一切都会,一切都能扛。要懂得寻求领导的帮助,千万不要盲目地自己做主。
  4. 四是紧急和突发事件一定要上报。这是工作程序,更是工作原则。

公务员必须知道的100个知识点(公务员要掌握的基础知识和工作技能)(5)

学会在工作中总结得失将会事半功倍

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