上个月，哈尔滨的一位支付宝用户将46万元转入支付宝的余额宝，当需要使用的时候，发现竟然无法取出，系统提示存在异常风险，需要在1084天后才能取出，可是在此期间还可以续存，原本这个事情已经过去很久了，没想到官方给出回应后，瞬间登上热榜。
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原本这个事情解决了就好了，本每当一回事，不过支付宝安全中心的声明，发现了几个很有意思的点。
1.根据举报信息和平台风险系统识别，这个平台风险系统，属于支付宝自己的产品，我们无权干预，那么举报信息是怎么来的？是否有核实过？是否属实？举报是否是实名举报？举报者的举报途径是什么？
这些问题都没有说明，就把正常用户的账户直接封存？是谁给的权利？根据国家相关法律法规，是根据什么法律，又是什么法规？难道是支付宝内部的规定？
作为用户，担心自己的钱存进去取不出来，还得需要自己提供相关材料，获得支付宝确认后才可以解锁，这种行为是不是本末倒置，别忘了，我们是消费者，是支付宝的用户，用户使用支付宝，支付宝才有意义，用户不使用，支付宝的意义和作用在哪里？
现在很多这种所谓的系统自动评定，自动判定，大数据监测，可想而知，我们的信息早就被泄露出去了。
生活越来越便利的同时，也希望能越来越人性化，而不是只依靠数据，依靠模式，依靠系统，因为所有的一切最后还是会回归于人！
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