有一些用户反映家里的电视遥控器用一段时间就不好用了，按键没有反映，不知道该怎么办。今天针对康佳电视遥控器部分或全部失灵的情况下，小编整理了几种可能出现的遥控器失灵的情况。
1）电池没电了
因为蓝牙连接对于电压有着一定的要求，低于1.2V就不能够正常工作了。如果使用了低电压、大电流的充电电池，其电压往往会出现低于1.2V的状况，而导致遥控器不能够正常使用。值得注意的是，尽量避免使用充电电池，因为其大电流易造成遥控器电源板损坏。
2）配对未成功
开启遥控器，待指示灯持续点亮约3-5秒后，把遥控器对准电视机红外接收器，然后长按菜单键5秒，可看到接收器和遥控器的指示灯持续闪烁约2秒；待指示灯闪烁约2次后，指示灯会长亮，此时就代表对码成功，遥控器就能正常使用，否则需重新对码。
3）遥控器损坏
可能在一些生活中，会出现一些人为的损坏，如遥控器进水，摔坏/压坏，或者被化学物品腐蚀等现象，如果排除了上述两种情况，那么可能你就要更换遥控器了，请联系客户服务人员或者在正规商店或者网店进行遥控器购买。
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