个多月前
贵阳的吴先生摔坏了手机屏幕
想着屏幕损坏的程度很小
为了图个方便
他就在路边找了一家手机维修店修手机
谁知道这却给他带来了麻烦
吴先生：当时修理完了，收了我430块钱，就是一个外屏碎的情况。
10月初的时候
吴先生的手机再次摔坏
当他拿去专门的售后维修店维修的时候
售后工作人员却告诉他
没法修
吴先生：我拿去苹果的专卖店维修，打开之后他们就说我原装的内屏被换掉了，换成组装的屏了。
明明修的只是手机外屏
为什么内屏会被更换呢？
于是吴先生找到之前的那家手机维修店
吴先生：后面他们也承认是他们给我换了屏。
吴先生向店家提出换回原装的内屏
可是店家的回复让他很难接受
吴先生：他就说让我自己拿钱去换。
吴先生认为
既然是在自己不知情的情况下
手机内屏被换走
店家就应当承担相应的责任
吴先生：我希望他给我换一个新机，因为我不知道除了内屏外，还给我换了别的什么零件没有。
为了了解情况
10月8号下午
记者和吴先生来到位于台湾大厦的
这家杰达手机维修中心
并电话联系到负责人沈女士
贵阳杰达手机维修服务中心负责人 沈女士：所有客户拿过来的东西，我们都放在一起维修的。我们修这个屏是一个技术问题，很多时候会有失误，在拆的时候很可能会把它拆烂。
沈女士说
他们仅仅是给吴先生换上了
跟其他客户同样质量的内屏
贵阳杰达手机维修服务中心负责人 沈女士：他坏的苹果Xmax的屏，我换一个好的苹果Xmax的屏给他，然后收取他换外屏的价格430元。
沈女士也坦言
他们确实没有告知吴先生换屏的流程
而他们也愿意承担一定的责任
但换新机是绝对不可能的
贵阳杰达手机维修服务中心负责人 沈女士：就是因为我们当时工作疏忽没有给他讲清楚，或者是我们给他讲了，他误解了。那么我们自己也认这个账，他现在再一次摔烂了，我们都愿意给他承担1500块钱的损失，给他换一个（屏）过来。
对于沈女士的回答
吴先生表示并不接受
吴先生：接下来，我会拿手机去做鉴定，然后寻求法律途径来解决。
来源：百姓关注 记者：赵龙 闵笑
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