河南商报首席记者 陈诗昂5月22日，河南商报记者从12306网站获悉，从今天起，该网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车，现在小编就来说说关于火车票候补购票为什么没有成功?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!
火车票候补购票为什么没有成功
河南商报首席记者 陈诗昂
5月22日，河南商报记者从12306网站获悉，从今天起，该网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。
候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
候补购票功能是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务，也有利于及时掌握旅客出行需求，科学组织列车开行，让运力安排更加精准、旅客购票有更好体验。
候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站（www.12306.cn）查询。
（编辑 吕瑞天 施尚景）
