网络舆情危机触发后，媒体和舆情的焦点，特别是热点、突发事件和负面舆情危机的爆发，很容易席卷整个互联网，引起舆情的谴责，干扰正常的公关事务。因此，在网络舆情危机发生后，Alphainfo硕智库小编建议企业要做好舆情信息监督和网络舆情分析是极其重要的。
然而，网络舆情危机的演变过程是复杂的，舆情领域、爆、热度等不同，其发展趋势也不同。根据舆情的发展趋势，一般可分为四个阶段：妊娠期、扩散期、上升期和衰减期。因此，为了监督和分析与网络舆情危机相关的舆情信息，有必要根据其舆情演变的数个阶段进行监测和分析。
（a）监督网络舆情危机
Alphainfo硕智库小编之前都说明过网络舆情的演变可分为四个阶段。因此，对网络舆情危机的监督也需要在不同阶段进行全面、实时的监督，以确保危机监督的全面性和及时性。例如，在怀孕期间，企业需要对舆情信息进行全面的监督，准确地把握网民的情绪，了解他们的价值观、社会认知和社会态度。在扩散期，舆情已经广泛传播。此时，有必要对舆情热度的发展趋势进行实时监测和分析，并做好网络舆情分析工作。高热上升趋势逐渐放缓，达到舆情的最高点。此时，有必要对舆情传播的动态变化、媒体和舆情趋势的变化进行多维监测和分析。在衰减期，关注度逐渐下降，影响力逐渐下降。此时，有必要对相关的网络舆情进行监测和分析，以避免相关舆情的发生，使舆情再次升温。
（b）舆情信息监督
在互联网时代，舆情信息的传播和传播往往是网络平台。因此，为了监督舆情信息，企业需要对整个网络进行舆情监控。由于网络信息发布和传播渠道较多，为了监控整个网络平台，需要使用如北京众辉科技有限公司自家开发的软件等网络舆情监控系统自动实时监控整个网络平台的信息，全面分析舆情发展的动态变化。
（c）网络舆情分析
网络舆情分析主要是对舆情各发展阶段的传播动态变化、发展趋势、舆情声音变化趋势、媒体观点等进行多维分析。为了确保舆情数据分析的准确性和有效性，同样，企业可以使用整个网络舆情监控系统设置所需的关键分析主题，Alphainfo硕智库系统将自动跟踪分析，自动生成分析数据图表和简报，支持一键输出，为其舆情分析报告的生成提供有价值的数据信息。
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