公证处是连接法律权威与人民权益的窗口单位,是沟通政治政策与百姓生活的重要桥梁。不管是出生、监护、亲属关系、婚姻状况、夫妻财产约定、有无犯罪记录、委托、遗嘱、赠与、继承、财产分割等自然人公证服务,还是公司章程、股东会决议、授权代理、融资合同、知识产权保护、保全证据、涉外商务等法人或其他组织的公证服务,公证如影随形。

乐清市公证业务自1979年恢复以来,至2018年已办理各类公证224415件。2017年7月,乐清市公证处入驻总部经济园,新办公楼面积约2000平方米,除本部外,设立乐清市政务服务中心、柳市镇政务服务中心两个办证服务点,方便市区、柳市、北白象等地群众就近办证。公证服务涵盖政府中心工作、企业营商环境优化、个人合法权益保护等方面。

公证处具体是公证什么的(公证有哪些服务)(1)

“公证开放日”活动。乐清日报全媒体记者 郑剑佩 摄

公证效力显身手

日前,乐清一家工具制造有限公司申请对网上购物平台的网页内容进行证据保全,该公司持有的4个商标在未经允许的情况下被他人使用,侵权产品在网上销售,侵犯了该公司的权益。

“为了固定证据,追究侵权者的法律责任,需要办理网上购物和取货的保全证据公证。”乐清市公证处的公证人员说,首先要对网上购物的操作步骤和进入网页的先后顺序及对出现在电脑上的网页内容、过程等实时进行监督,通过截屏、打印、记录等方式,对相关的电子数据加以提取、收存和固定,此外,当网购快递送达时,公证人员还将上门对申请人取货过程进行现场监督,并保全购得的物品。

这就是公证的法定证据效力,除此之外,公证还有强制执行效力和使法律行为生效的效力。

“经公证的以给付为内容并载明债务人愿意接受强制执行承诺的债权文书,债务人不履行或者履行不适当的,债权人可以依法向有管辖权的人民法院申请执行。这是公证的强制执行效力。”公证人员称,去年,市处置办通过非诉方式成功化解周某(化名)与乐清某银行的借贷纠纷,这是2018年乐清市金融纠纷行政调解室成立以来首个协调成功案例。市公证处派员首次以受邀调解员和公证员的双重身份正式参与金融纠纷行政调解,并出具了赋予个人保证借款合同强制执行效力的公证文书。在信息技术的帮助下,公证员携带办公电脑到银行办理公证,实现借款人、抵押人“跑一次”,银行“零跑次”。借款合同赋予强制执行效力后,如周某违约,银行可以不经诉讼程序直接申请人民法院强制执行。

公证处具体是公证什么的(公证有哪些服务)(2)

公证人员指导市民进行网络操作。乐清日报全媒体记者 郑剑佩 摄

公证服务暖人心

近日,有一名企业主来到了乐清市公证处咨询委托公证,他身患重病,正在医院就诊,无法离开乐清,但是他的企业却在外地,想委托别人办理法人变更。针对这一情况,乐清市公证处工作人员上门服务,积极对接,为其解决了后顾之忧,企业主深受感动。

这是公证服务的一个缩影。近年来,乐清市公证处秉持“崇法、尚信、守正、求真”的公证执业理念,持续响应“放管服”和“最多跑一次”改革,不断深化服务意识,不断推出便民服务举措,取得了实实在在的效果。在116项公证事项“最多跑一次”的承诺清单之外,符合条件的,尽量做到“跑一次”或“零跑次”。

同时结合“公证云”电子数据取证综合服务平台,开通法律服务“绿色通道”,方便市民预约办理各类公证业务,努力“让数据多跑路、让群众少跑腿”,切实提升了公证服务质量。在乐清市政务中心开设“全球通”海外远程视频平台,实现海外华侨办理公证,华侨不用回国,就近“最多跑一次”“进一个门”“上一个网”就可办成事,目前已有18项办事类公证事项纳入到“全球通”事项库,在巴黎、罗马、米兰、普拉托、非洲约翰内斯堡以及迪拜等城市均设立了联络点;设立“一带一路”专窗,为乐清籍各类民商事主体到“一带一路”沿线国家开展投资、商务活动提供专业服务。

公证服务谋创新

近日,市民陈女士向乐清市公证处申办继承其母亲遗留在支付宝内的余额公证。经公证人员了解核实,给陈女士出具了相关凭证,陈女士也如愿地拿回了母亲的支付宝余额。

随着支付宝、微信等网络消费金融产品的普及,越来越多的人喜欢把资金存在第三方平台,同时这也带来了不少“数据遗产”的继承问题。乐清市公证处积极创新、锐意进取,解决新形势下的公证服务问题。

近年来,乐清市公证处在政府中心工作方面,开展了拆迁安置、招商引资、不良贷款处置、征地款提存、环境污染治理等服务项目;在优化营商环境方面,开展了企业知识产权保护、国家电网招标、商品房样板房保全证据、涉外商品房买卖合同、商标权转让等服务项目;在个人合法权益保障方面,拓展了支付宝余额继承、微信公众号迁移、淘宝店主更名、个人名誉侵害维权等新业务。

“公证处以不断适应新形势下群众不同法律需求为突破口,坚持以质量求生存,以服务促发展,多措并举扩大公证服务触角,延伸服务空间。”乐清市公证处主任柳地奇说,比如意定监护公证功能,让一个成年人从具有完全民事行为能力到丧失民事行为能力的“预防公证”,提前为自己的老年生活做好谋划和安排,以解后顾之忧。

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