“原本说好的装修工期180天，都过去一年多时间了，与装修公司也没有签完工手续，这算不算工期延误呢？还有，在我们不知情的情况下，客厅和卧室的部分墙体用的是石膏板，我咨询过业内人，石膏板的使用寿命大约在5年左右，一旦要重新翻修，这都是一笔不小的费用，和装修公司反映多次这个问题仍然迟迟得不到解决。原本找装修公司就是图省事，但没想到会是这样的结果，太急人了。”近日，读者费先生到本报“新闻热线”办公室诉说了他在装修房子时遇到的烦心事。
业主：部分砖墙变成了石膏板
根据费先生反映的情况，记者来到了康城国际小区二期。一进费先生家，他就用手敲击墙面，记者听见了“咚咚咚”的声音。随后走到卧室边上，敲击还是“咚咚咚”的声音。“除了卫生间和厨房，其他的墙体大都是石膏板。”费先生告诉记者，他的房子里铺了地暖，当时卧室的墙也是来回拆砌几次。“墙拆了之后开始砌，设计师发现位置不对，工人又拆了，接着铺地暖，铺好地暖发现不能砌砖墙，装修公司也没和我们商量，直接用石膏板做起了墙体。”费先生也去其他装修公司咨询过，石膏板的使用寿命大约在5年左右。费先生说，当初找装修公司就是图省事，但他没想到会是这样的结果，谈及自家的装修，费先生直摇头。
家装需要注意哪些问题？
买房子不容易，装修更不容易了，从选择装饰公司到签订合同，从施工管理再到提包入住，选择很多，问题很多。那么，家庭装修要注意哪些问题呢？
一、不得随意在承重墙上穿洞、拆除连接阳台和门窗的墙体及扩大原有门窗尺寸或者另建门窗，这种做法会造成楼房局部裂缝和严重影响抗震能力，从而缩短楼房使用寿命。
二、楼房地面不要全部铺装大理石。大理石比地板砖和木地板的重量要高出几十倍，如果地面全部铺装大理石就有可能使楼板不堪重负。特别是二层以上，因为未经房屋安全鉴定站鉴定的房屋装饰，其地面装饰材料的重量不得超过40公斤/平方米。
三、木工的包门套和泥工的贴瓷砖也是要配合的，包门套时，要考虑下面的地面是否还要贴瓷砖或者其他水泥砂浆找平的事情。
四、卫浴间防水也是装修中一个关键环节。一般的做法是，在装修厕浴间前，先堵住地漏，放5厘米以上的水，进行淋水试验，如果漏水，必须重做防水。
五、要注意避免在混凝土圆孔板上凿洞、打眼、吊挂顶棚及安装艺术照明灯具。
六、选择电线时，要用铜线，忌用铝线。由于铝线的导电性能差，使用中电线容易发热、接头松动甚至引发火灾。
七、在居室装修中为了追求豪华，在四壁上贴满板材，吊顶镶上两三层立体吊顶，这种装修做法不可取。因为四壁贴满板材，占据空间较大，会缩小整个空间的面积，费用也花费较高，同时不利于防火。
八、厨房装修中，不要把煤气灶放置在木制地柜上，更不能将煤气总阀门包在木制地柜中。一旦地柜着火，煤气总阀在火中就难以关闭，其后果将不堪设想。
家装出现纠纷，该如何维护自己的合法权益？
买了房子，里里外外装修一番是必不可少的。但是，目前家装市场鱼龙混杂，装修公司良莠不齐，导致了名目繁多的投诉。装修如何维权，学问还真不小。如果出现了纠纷，消费者该如何处理呢？消费者应该通过怎样的途径和装修公司交涉，维护自己的合法权益呢？
一、协商。装修出了问题找谁？首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出现的问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。
二、向消费者权益保护委员会投诉。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消保委进行投诉。消保委等投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。
三、法律武器。如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如调解成功，当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。
四、注意保护合法权益。首先，消费者应该从买房时就注意保护自己的权益。购房合同里必须要有房屋质量方面的具体约定，比如约定所购房屋应当符合什么样的质量要求，符合什么样的质量标准。其次，注意关于开发商应承担的违约责任。专家认为，“如果产品不合格，哪怕是墙体、或者地面、或者地板的任何一个地方不合格，消费者都有权要求退房，必须把违约责任以非常明确的条款写到合同里。当工程拖延工期或其它违约行为发生时，施工方需要向受害方做出赔偿的条款在合同中往往被‘有意’忽略掉。合同中的内容应该逐项填写，一旦发生纠纷，合同是最有利的法律证据。第三，很多消费者在装修中都遇到偷换材料偷工减料的情况，可是往往没有证据，专家建议在包装修的售楼合同中，消费者也应要求装饰公司提供该材料的证明资料，这样做的目的是用来证明装饰材料的出处，如生产厂商、产品合格证等等。根据证明资料,消费者可以检查装饰材料的实际情况，是否符合合同的规定。消费者根据施工进度也可随时突击检查工地上材料的使用情况。最后，注意保管好各类发票、收据，凡是双方约定的内容都要留下文字，防止口头承诺事后对方不认账。
来源：余杭晨报 记者 杨荣
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