11月25日，三个半月的时间，邓禄普轮胎集聚了157个城市的975名顶尖专业技师参与换胎服务标准的评选，最后选出的8名决赛技师在上海进行最终对决。
历经一天的激烈竞选，最终，在这8名技师中评选出了前三名，为邓禄普轮胎服务标准大赛画上了圆满句号。
其实邓禄普轮胎之所以耗费大把时间和精力在评选最顶尖的专业技师上，是为了统一规范提高邓禄普门店的服务标准，为消费者提供高质量、专业性的服务。
在服务这方面，邓禄普一直是名列前茅的，为了让消费者享受更专业更有效的服务，邓禄普早年就做出了各种尝试与努力。
“邓禄普超级学院”的创建！
2018年，住友橡胶（中国）有限公司组织创办了“邓禄普超级学院”，为全国各地邓禄普门店店员进行培训，使门店服务更为专业化和精细化，力求打造深受消费者喜爱、值得信赖的高品质服务。
在课程设置方面，邓禄普超级学院从实用性出发，针对当前店面运营的主要问题，包含轮胎产品知识、技术操作、店面销售管理、人员培训管理四大模块。从客户接待流程到SOP标准化作业，再到门店日常培训体系的建立。
邓禄普超级学院不仅是高质量的培训平台，更是连接邓禄普与各地门店、合作伙伴的沟通纽带。
在传播知识与经验之际，邓禄普通过门店反馈和建议，可以及时了解消费需求及市场动态，进而为产品优化、服务升级提供新思路，最终实现品牌、门店和消费者的三方共赢。
D驾族＆优轮家 “一站式”服务门店行业领先
邓禄普一直以来非常注重消费者的消费体验，因此成为了汽车消费者心目中的私驾职业养护专家，“D驾族”和“优轮家”也由此诞生。
邓禄普D驾族是集“轮胎维护”、“机修保养”和“汽车美容”三位一体的一站式服务平台。D驾族自2014年诞生以来，便不断着眼于中国消费者多样化、品质化的需求。
2009年推出的“优轮家”门店品牌，是邓禄普高级别的旗舰门店。多年来一直为车主提供最高品质及最完善的服务。凭借着全国统一的专业技术服务、高品质的硬件设备和环境以及提供超级学院计划专业培训的优势，“优轮家”品牌已成为广大中国车主最为信赖的汽服门店连锁品牌之一。
推出增值保障服务：一“禄”平安
2020年4月，为了进一步打造属于每一位车主的“安心出行”，邓禄普推出了为消费者提供的专项产品增值保障服务：一“禄”平安。
这项服务是指消费者在邓禄普轮胎授权门店以及“dunlop邓禄普轮胎旗舰店”（天猫旗舰店）购买指定邓禄普轮胎并完成服务申领后的365天内，如遇因非意外事故导致的轮胎爆胎、鼓包问题，邓禄普轮胎可为其提供免费换新服务。
而一“禄”平安增值服务的申领流程也比较合理简单，用户只需通过注册、车牌号扫描识别绑定、扫描门店出库二维码便能轻松完成申领流程，给用户带来了更为优质的服务体验。
小邦说
相信现在大家听到“邓禄普”三个字就会想到“服务到位”，经过邓禄普多年的努力，邓禄普成功在广大消费者心里打上了“服务到位、值得信赖、专业”的标签，获得了广大消费者的信任与支持。
邓禄普在中国发展了十几年，一直以来，其不仅在门店服务、专业程度上不断突破自我，在企业实力、产品品质、技术创新、配套成绩、产品线、渠道建设上也是不容小觑，邓禄普轮胎始终秉承“向前路，不停步”的品牌精神与“橡胶科技，创变轮胎”的产品理念，不断将产品与服务的品质推向新高，超越自我，以强者姿态改写明天。
,
