2018年12月30日下午，在山东省聊城市交通巡逻警察支队交通管理服务站设置的无人车管所内，市民张先生正在自助补办驾驶证，通过按照提示对着设备的摄像头“刷脸”自助拍照后，不到五分钟的时间就拿到了证件，感到既快捷又省事，方便极了。
据了解，聊城市无人车管所已正式向广大车主及驾驶员24小时全天开放，市民可在“车驾管”业务自助受理机终端完成机动车驾驶证的补证、换证等工作，只需要车主或驾驶员携带本人身份证，在现场“刷脸”验证一下就能完成，一般从拍照到制证、取证，全过程也就五分钟左右。
今年以来，聊城市公安交通部门运用“互联网 ”大数据开展管理服务，不断提升公安交管服务速度，网上办理业务已超过390万笔。通过增设服务网点和下放“车驾管”业务，全市人民群众对车驾管工作满意率大幅提高。
为进一步推动公安交通管理 “放管服”改革，通过考察宁波、武汉等先进城市的经验，聊城市率先在全省新上了全天24小时无人车管所，实现车主及驾驶人相关业务的自助快速办理，让群众切实感受到新旧能转换和改革带来的实惠。
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