你工作的时候有过破防的瞬间吗？在什么时候最让你崩溃？如果有一款办公软件，给你选择的自由，你会怎么做？
8月30日，钉钉最新版本敲敲上线了一把“一键清理红点”功能，长按消息按钮可以一键清理所有消息红点。消息一出，引起网友热议，究竟大家对这样的设计持有怎样的看法？钉钉这波操作是否赢得了市场的理解？
我们采访了三位企业员工，聊了聊她们对于钉钉新功能的看法，也借助用户的视角，去看钉钉的决策在用户层面的反馈。
1.“未读消息99 的那一夜，我崩溃了”
28岁金融公司市场部负责人 Sammy（化名）
Q：工作中什么时候有没有一个瞬间，你感觉到破防和崩溃？
S：的确就是打开钉钉后，未读消息99 的时候。曾经有一个项目很急，当时我们项目组刚刚经历裁员潮，只有3个人，项目经费又卡得非常紧，我就很焦虑。其实那99 里面有很多消息是一些不相关的群，平时又不想错过消息就没有屏蔽......屏蔽了也一样，我有强迫症的，只要是小红点都会想要去看一下。但那个瞬间，当我整个人火急火燎的时候，看到那个99 ，我心里真的是崩溃的，因为有一堆事情正追着你跑。
Q：那如果有一个功能能一键清理所有消息红点，你怎么看？
S：感觉松了口气吧。
Q：你的组员同样会得到这样的功能，不担心他们已读不回吗？
S：其实大家都是一样的，一个项目的进展，肯定不是光靠已读这一个功能去推动的，已读不回会有很多场景，比如他们手上正好有一件事同时在处理，不小心切换到对话框，又没来得及回复。当然，也会有人回复一个表情作为礼貌，但是我个人更看重的是实际的项目进度。就好像在现实的交流里，可能有的人会回复得很勤快，但真正做事的却是那个最默默无闻的人。
2.“一场取消‘已读不回’的职场平权”
24岁某互联网公司新媒体运营 婷婷（化名）
Q：钉钉最近新推出的“内测版”就有一个“一键消红点”功能，清理后将清除所有未读消息、免打扰消息的红点，消息状态将会保持未读状态，你怎么看这个功能？
T：我会尝试用用看，但是可以想象，应该是一片清净吧。（笑）这对我们强迫症患者来说太友好了。
Q：你觉得你的同事们会怎么看待这个功能？
T：我觉得她们都会很喜欢吧，其实是变相的一种“职场平权”呢，对于现在越来越扁平化的职场文化来说，是一种支持，毕竟95后已经出道很多年了，我们小组也有小朋友是00后，她们不会被这些形式的东西束缚，你必须让她真正认同所做的事的价值。
Q：你会用这个功能吗？
T: 会，毕竟大家都显示未读，就不用担心领导再对已读不回有什么意见了。
3.“我想要拥有下班模式”
29岁制造业产品经理 阿伟（化名）
Q：有的企业会模糊上下班的界限，对此你是怎么看的？
A：我觉得没有人不想分清这个界限，只不过大家都在卷，你只能跟着大部队走，我也想有下班模式（笑）。这也不是企业的问题，事情没有完成或者有突发情况很正常，也看具体的行业和工作性质。
Q：如果给你一个下班模式，你希望是什么样的？
A：就是完全脱离工作，没有一大堆的消息不停骚扰，没有一堆电话要接，没有时不时要处理的突发状况，emmmm其实也不是一定不处理事物吧，我可以妥协一下，只要不要太打扰我，时不时来一个信息你还不得不回就很烦。
Q：钉钉最近推出一个“一键消红点”的功能，你怎么看？会使用吗？
A：会啊，是会静音吗？还是全部消除？
Q：清理后将清除所有未读消息、免打扰消息的红点，消息状态将会保持未读状态。
A：那我会用的，尤其在下班的时候哈哈。
写在后面：
尽管样本有限，但是我们也确实听到了来自用户的真实声音。
实际上，这并不是钉钉第一次为上班族“减负”，此前，钉钉推出下班模式，用户选择开启后，可以在自己设定的时段内，关闭单聊、群聊、@消息等各类钉钉消息通知，免打扰让生活、工作更加专注。根据钉钉的内部数据，在用户满意度调查上，接受度达90%。
或许我们能够从钉钉推出小红点功能背后，窥探到其对于时代大潮的判断：正如Sammy所认识的那样，我们处在一个不可避免的数字化时代，组织趋向扁平化，对企业自身的要求也不断提高；而一个不断进步的组织，既要有自上而下的管理，也需要激发每一位员工的创造力，兼顾个人创造和组织管理的共生。
一位钉钉员工透露，在内部流行着一句话：体验大于功能。
这确实也能够证实我们对于钉钉支持扁平化办公的猜测，毕竟翻看钉钉过往的动作，几乎都是一系列减法：从早前的自砍APP优化操作，到推出浮窗功能、线上快捷指令，再到前不久推出的勿扰模式......几乎所有动作都指向了其一直在提的
“Context Control Communication”理念。
该员工透露，“一键消红点”其实也是钉钉聚焦的一个体现，毕竟对一个5亿级用户、2100万组织的的国民级 App 来说，下班模式、一键消点的功能无疑对自身业务动刀子，表面上看可能仅仅多了一个功能，但内部对价值的导向，所要经历的选择和决策，外人很难想象。
这让人不禁想到今年3月，钉钉对外明确的产品边界：钉钉只做一件事，就是PaaS化，聚焦基础能力和基础产品，并将这些能力和产品作为底座开放给生态，就像钉钉总裁叶军说的那样：未来，在边界问题上，钉钉会继续以高频带低频，钉钉做好水平创新，其他软件做垂直创新，水平和垂直有交点，但不和垂直软件竞争。
那么，对钉钉的这一波操作，你怎么看？
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