(电视通稿·国内·社会)记者调查:五台山客车何时堂堂正正上高速?(15’),现在小编就来说说关于五台山收费站通了吗?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!

五台山收费站通了吗(五台山客车何时堂堂正正上高速)

五台山收费站通了吗

(电视通稿·国内·社会)记者调查:五台山客车何时堂堂正正上高速?(15’)

【解说】坐满一车人就走高速,人数不够就走普通路,走高速需要加收5元至10元不等的高速费,这样的现象在太原开往五台山的客运车上已持续至少一年时间。为什么乘客想走高速还要在车上另外交费?为何客车可以随意变更路线?这方面问题应由谁来监管?请看记者的调查。

记者在微博上看到网友“续静霞”发布的一封投诉信,信中写道,他们4名游客乘坐大巴去五台山游玩,途中司机多次停车以“加钱走高速”为由要求乘客每人多交7元钱。之后在从五台山到定襄县的客车上,司机再次要求加钱走高速,但网友“续静霞”一行要在定襄县下车,结果他们四人居然被直接放在了靠近定襄县的高速公路上。无奈的他们只得从高速公路护栏上跳下求助,过程中四人均受到轻微划伤。

为了核实情况,记者多次从太原往返五台山,亲身体验到5小时疲劳的低速五台行、“加钱走高速”、“高速路上拉客”等乱象。

近日,记者坐上了从太原发往五台山的中巴汽车,这趟车按照原始设定路线,全程约240公里,太原到忻州路段是高速,忻州到五台山路段是低速,低速路段占全程的2/3。共5个小时20分钟的漫长行程让很多乘客抱怨颇多。

【同期】太原市民 王先生

你看费了这么长时间,我们是1点半坐车,1点40,买的票是2点20,可是他2点40才开车,一直拖到现在,现在几点了,(记者:8点)哦,8点了。

【解说】记者第二天从五台山乘车返回太原的时候,又遇到了另一种情况。上车后,司机说这趟车全程走高速,但是车上的乘客每人需要另交5元高速费。

【同期】司机(手机拍摄)

如果走下边差不多得走4个半到5个小时,大家愿意走高速的话,我现在就要收钱了。(乘客:愿意走高速,愿意。)愿意不?(乘客:加5块就加5块吧。)没有不愿意的吧?(乘客:愿意,愿意。)那现在就把钱准备好。

【解说】早在出发前,记者从太原东客站了解到,太原到五台山的客车票价只有一种为73元,票价中包含的仅仅是太原到忻州的高速费用,而据记者了解,每人收5元来补充忻州到五台山的高速费却比正常走高速需要的费用多,然而另记者感到意外的是,所有乘客都没有反对收费,也没有询问为什么要收费。

【同期】山西五台县市民 边先生

愿意多掏5块钱走高速。(记者:我看车上也没有人反对啊?)对对对,没人反对嘛,咱们也就跟大众一块说吧,一块走,毕竟那个节省时间嘛。

【同期】太原市民 王先生

我感觉多上几块钱倒是无所谓,关键是走高速,别把这时间耽搁在路上就行了,我这么感觉,作为他们来说,就是说司机多赚两个钱,在底下不是能多捎几个人。

【解说】记者了解到,从2010年起,太原通往五台山全程实现了高速直达,所需时间也由原来的4至5个小时缩短至3个小时左右,显然这一路线是有市场需求的。那么这一线路为何不走全程高速呢?太原东客站五台山车队负责人杜立明告诉记者,该线路的乘客,除了游客、香客外,还有固定的探亲人群和外出打工人群,如果走低速,这部分人群能够在沿途下车比较方便。再加上五台山旅游呈现出明显的淡旺季差异,他担心申请全程高速后,将会失去一部分本地乘客。

【同期】太原东客站五台山车队负责人 杜立明

我冬天每天都赔钱,如果夏天,4月份到10月份,它有6个月的时间,6个月能挣多少钱我就挣了,冬天我还要拿出一部分钱来赔,一冬天,所以冬天你要如果批成高速的,走高速,我更不能干了。

【解说】那么客车司机从乘客需求出发,加收票款改变行车线路这一做法是否可行呢?山西省运管局客运班线管理处处长赵小鹏给出了否定意见。他解释,按照行业管理规定,所有的票款只能从汽车站来发售,而发售的票价需根据车辆的类型等级和路线,私自收取是不合法的。而根据《中华人民共和国道路运输条例》,不按规定线路行驶的客运经营者,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1000元以上3000元以下的罚款;情节严重的,由原许可机关吊销道路运输经营许可证。

【同期】山西省运管局客运班线管理处处长 赵小鹏

途经地方面如果批的是你走低速的话,就不允许你走高速,如果你走高速的话就属于一种就是说行业的违规行为,我们在市场监管中要进行查处,要进行打击,要进行处罚。

【解说】他还指出,如果客车没有按照途经地行驶,当地运管部门无法进行监管,安全也就得不到保证,一旦发生事故,对于保险理赔也将带来一定影响。对此,记者电话咨询了某知名车险公司,并得到了肯定答复。

【同期】某知名保险公司山西分公司承保处工作人员

所有的中巴车、大巴车都是凭票购买,凭票乘车,我就只要是一票一人一座嘛,我按座位数来承保就是我们每个行驶证上都有核定座位数,针对这辆车的,然后我按照核定座位数来承保。运管那边限制出来,就是说他就该走高速(走低速),或者有些车辆就是属于那种非营运的走了营运,就是你们没有按照这个规则来的话,这种保险公司他都是赔不了的。(记者:意思是我还是可以上险,但是赔不了是吗?)对对对,这种是赔不了的,但凡保了的话,依正常流程来说是赔不了的。

【解说】在调查过程中,记者还发现,为了招揽乘客,从忻州到五台山的低速路上,乘客可以随意上下车。最另记者吃惊的是,在高速路上司机居然半路停车让人上车。

针对这一情况,记者从山西省运管局了解到,所有往返五台山和太原之间的客车在途中都没有停靠站点,按规定途中不允许上客。

【同期】山西省运管局客运班线管理处处长 赵小鹏

不管你走高速也好,走低速也好,你只要中间没有停靠站点,中间是不允许上客的,知道吧,就是他走低速上客也是违规的。为什么不让上客呢?就是说安全的问题,因为我们进汽车站都要经过安检,就不许带三品,危险品,化学物品,你要中间上客的话就没有保证。

【解说】记者调查发现,太原到五台山的客车私自串线经营、违规上下客等乱象已存在很长时间,几家客运公司显然是为了追求经济利益的最大化而有意为之。为何客车多年违规运行却无人监管?乘客安危谁来负责?

经过多方询问,记者了解到,客运公司可以从源头上监管,运管部门通过巡查和举报也能了解情况,而交管部门根据客车档案也能监管到非法全程走高速的客车。然而,多年来三道关卡却没有将这种违法行为制止。

【同期】山西省运管局客运班线管理处处长 赵小鹏

我们在市场规范运行过程中,我们的职责叫三关一监督,就是说呢,这么就是比较形象一点给你说吧,我们负责把好它出入的关口,汽车站出站的时候人员是否配备了安全带,车辆是否超员,车辆的技术状况是否符合要求,以及你进站的时候这两个关口是我们运管部门来把的,那么在路上的行驶过程中的安全是由交警部门来负责的,就是说我们的运管的职权实际和交警是有区别的,交警可以路上随时一个地段拦车进行检查。

【解说】赵小鹏说,执法的相对分离不利于监管,对此,他建议,在监管方面,运管部门与交管部门应联合起来,对客车违法私自串线行为进行严厉打击。

同时,赵小鹏也指出,要想从根本上改变五台山客车违规变线,客运公司应该统筹合理分配运力,让一部分客车走全程高速,一部分客车在普通公路营运,满足乘客差异化的需求。

【同期】山西省运管局客运班线管理处处长 赵小鹏

他如果是按照比较合理的布局呢,他应该是你比如说,太原到五台山,五台山到太原有15辆车吧,那么他应该低速上保留一部分,高速上保留一部分,这样就是可能更合理一些。你作为高速来说是吧,在旅游旺季的时候你生意肯定要比低速的要好,那么进入淡季以后呢,你可能就是说客源比较少,甘蔗没有两头甜的道理,那你只能占一头。那么低速它可能常年都是不温不火的,但是他综合评估下来可能和过去也差不了多少,这样对于我们乘客来说,满足各自的差异化的要求。

新华社记者马志异、张文杰(摄像)、李泽婧(实习)太原报道。(完)

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