我们常说“吃人嘴软、拿人手短”，到底是什么在起作用？
《影响力》这本书的一个知识点“互惠原理”，或许能给我们答案。
当别人给了我们一点好处或恩惠，作为交换，我们就有义务在将来尽量回报别人。这不就是我们常说的“吃人嘴软、拿人手短”吗？
想想我们身边是不是经常发生着有关“互惠原理”的事情。
你周末去逛超市，路过一个免费试吃的舒氏牛肉摊位，服务员热情招呼、微笑着递上一小份美味的牛肉，“嗯，味道还不错”，有时候你会觉得吃完就走有点不太好，于是就买了一份，哪怕你并不是真的想买。
像这种“免费试吃”的营销技巧，就是运用了“互惠原理”，吃人嘴软、拿人手短，不回报点什么都觉得不好意思。
“互惠原理”的运作机制是怎么样的呢？
只要在向一个人提出请求之前，给他一个小恩惠，就能大大提高他“顺从你意”的概率。因为当他拿到好处之后，就触发了“亏欠感”，就想“还债”。亏欠感让一个人十分不舒服，它沉沉地压在身上，赶紧想要把它甩开，为了卸下心里的亏钱包袱，他可能会付出更大的回报。
知道这个原理后，我反思了一下之前的一个事情：
一个“非营利”公益机构，到我们公司免费科普新冠知识和疾病常识，刚开始说去听课可以免费领取5个口罩，然后大家十分踊跃报名了，讲师讲课也很认真，各种知识普及，各种疾病危害，听着听着都有点“人心惶惶”了，“总感觉自己身上有点啥病一样”。在最后的最后，讲师推出了他们优惠劲爆、限时限量的体检套餐，这一套流程操作下来，还是挺多人买单了的，888元起。
现在想一下这个流程，真的滴水不漏啊：免费口罩吸引报名——免费科普疾病知识——人心惶惶、健康第一、早预防早治疗——推销体检套餐——好多人买单。
老铁，抠一波666！
所谓“套路得人心”啊，互惠原理中也有一个很深的套路：互惠式让步，也叫“拒绝-后撤”术。
（哈哈哈跟我们平常说的“欲擒故纵”并不完全是同一个意思）
面对别人的善意，我们有义务去偿还和“报恩”；如果别人做出了让步，我们也会觉得有义务去退让一步，简单来说，就是“先提大要求，再提小要求”。
你先对我提了一个大要求，我大概率会拒绝，当我拒绝的时候，你再提一个小要求，而这个小要求才是你的真正目的！这样巧妙的设计，会让我觉得你的第二个小要求是一种让步，我有可能也会因此让步，从而答应你的第二个要求。
举个栗子。我想找你借5块钱，但我先开口说借10块，如果你同意了，那我借到了原先的两倍，美滋滋；如果你不同意，我就退让一步，说只借5块，我退了一步你可能也会退一步，这样成功的概率将会大大提升。（日常小技巧get√，狗头保命~~~）
如何拒绝这种“互惠原理”起作用？
①一开始就拒绝对方的请求，量力而行，理性对待；
②先听听对方的说法，如果能接受或赞同，那就接受；如果对方别有所图，那就义正辞严地拒绝吧！互惠原理只针对善意，可不是用善意来回报诡计的。
多观察、多分析、多思考，“互惠原理”在生活中还是挺常见、挺有用的，日常小tips，你学会了吗？
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西奥尼迪的《影响力》，是一本关于心理学的书，涉及到社会、经济、商业、人际交往等方面，揭晓一些社会现象背后的逻辑，十分有趣！有兴趣的童鞋可以康康~~~
