新京报讯 （记者李铮）继7月21日召回沐浴露产品后，日本化妆品公司资生堂近日在中国再次宣布召回三款防晒霜，分别为50ml装资生堂药用防晒霜、40g装安热沙面部专用美白防晒霜和含量为15g的安热沙面部专用美白防晒霜小样。记者了解到，此次资生堂召回的防晒霜数量多达41万件，均是2016年12月底至2017年3月期间由大阪工厂生产的产品。因为在运输途中，低温状态下的防晒霜大幅度摇晃，导致防晒霜部分成分凝固，所以在使用时能感觉到有颗粒物，影响产品使用感。
“虽然产品安全性及防晒机能均没有问题，且相关对象产品并未进入中国销售，但本着顾客至上原则，如果有消费者通过其他渠道取得或购买了相关产品，资生堂也将在中国地区提供召回服务，为中国消费者提供退货退款服务。”资生堂（中国）投资有限公司表示，消费者可查看相关批号对应官网信息进行验证，持有召回对象产品的顾客可在纸上填写相关信息后与产品一同寄到消费者客户中心，进行相关退货退款事宜。
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