持续提升政务服务，不断优化营商环境，提高人民的满意度，江阴努力的脚步从未停止。
日前，在江阴市政务服务中心，“澄事之窗”自助服务终端的技术人员正在进行技术调试，确保“澄事之窗”端口持续稳定运转，进一步方便来澄人员异地办理社保、医保等事项。
“澄事之窗”项目经理姚敏表示，经过一段时间的系统调试，目前在江阴可以办理37项上海市奉贤区政务事项、76项惠州市惠城区政务事项、15项广州市海珠区政务事项，涉及人社、医保、不动产等多个部门，打通了江阴、上海、惠州、广州等地的政务数据壁垒。
在“澄事之窗”上开设跨省通办窗口，是江阴探索“数据多跑路、群众少跑腿”的最新举措。去年，江阴按照国务院和省政务办关于推进政务服务事项跨省通办的指示要求，与上海市奉贤区、广东省惠州市惠城区、广州市海珠区三地签署了跨省通办的交流协议，通过大数据“联姻”，实现了各地政务服务事项的跨省通办。
（50项）
（37项）
（76项）
（15项）
江阴市行政审批局副局长王旭东介绍，今后，江阴还将加快与全国其他地区的对接，让更多地区加入跨省通办的服务系统，让群众能够更加便捷地异地办理政务服务事项。
近年来，江阴坚持把抓好企业、群众“急难愁盼”与满足美好生活需要有机统一，把一件件政务服务改革事项办成一项项民生工程。通过推进“一网办”，江阴成功打通无锡市、江苏省数据共享物理通道，成为首个与省平台对接的县级大数据中心，并以此推出“外网申请、内网审核、现场核对、即时领证”的不动产线上登记服务；通过深耕“一事办”，江阴系统梳理“我要办运输公司”“我要办灵活就业参保”等100多项“一件事”事项清单，推动不同部门、不同层级的关联事项“一链办理”；通过打造“一门办”，江阴推出进驻实体大厅、委托收件、进驻（设立）分中心、全程网办“不见面”等多种形式，完成了77.7%的权力事项进驻政务服务大厅。
为打通政务服务事项办理便捷度的“最后一公里”，今年，江阴还将积极对标上级要求和改革任务，进一步简环节、优流程、强服务、提效能，同时坚持“用户思维、客户体验”，持续优化“一网通办”“一事专办”“一门全办”等服务，用政务服务的“辛苦指数”换取企业、群众的“满意指数”。在此基础上，江阴还将着力推动政务服务向基层延伸，促使市镇村全市域覆盖、全领域规范的江阴特色政务服务体系初步形成。
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