“师傅,跟我们一起吃一口热饭热菜垫垫肚子吧。”近日,在云梧高速连滩站,站点工作人员热情地招呼一位驾驶员就餐。
当天凌晨5时左右,一辆桂R牌货车准备在连滩站驶离高速时,发现车辆发出“铛铛铛铛”的异响,随后车子在车道上熄火,无法启动,司机焦急万分。当班班长王艳玲发现后,立即同班员覃炜豪上前了解情况,并帮其联系维修人员前来维修。
“唉,没想到汽车配件要从广州配送过来,不知什么时候才到。”司机垂头丧气地说道。“师傅,您别着急,先喝点水耐心等等,就当是开车中途休息,没事的。”王艳玲耐心地安慰司机。
时间在焦急的等待中慢慢走过,汽车配件仍未送到现场,司机也等得饥肠辘辘,细心的王艳玲和覃炜豪主动打来饭菜送给司机吃,并不停地安慰司机。直到15时,配件终于到了,车辆很快得以修复并正常启动行驶。“真的太感谢了,你们的服务十分周到,让我感受到了温暖!”临走前,司机向收费人员连连道谢。
云梧高速提醒广大司乘:出行前务必对车辆整体状况进行检查,谨防车辆“带病”行驶带来安全隐患,如需要帮助,可随时与收费站工作人员联系或拨打电话0766-7690690求助。
记者:周洲
通讯员:叶海勇
编辑:莫颖琳 赵军鳗
校对:吴秋倩
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