编者按：9月7日起，昆明市组织开展“奋进新征程 建功新时代‘非凡十年’”集中采访，深入宣传昆明市在高质量发展、建设小康社会、生态文明建设、扩大对外开放等方面的有力举措和亮点成效。即日起，掌上春城推出“非凡十年看昆明”系列报道，分地区分领域分行业生动反映昆明市18个县（市、区）十年间取得的非凡成就和宝贵经验，努力为昆明当好全省经济社会发展排头兵，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开，营造浓厚舆论氛围。
掌上春城讯 营商环境就是生产力，优化营商环境就是解放生产力、提升竞争力。作为全省首个主营业务收入过千亿元、工业总产值过千亿元的园区，近年来，昆明高新区全力打造一流营商环境，保障区域高质量发展。9月20日，“奋进新征程 建功新时代‘非凡十年’”集中采访活动走进火炬大厦，了解昆明高新区如何以营商环境之“优”，促进市场主体之“活”，带动投资项目的“增”，出实招、做实功，为优化营商环境加码赋能，推动全区经济高质量发展。
高标准打造企业服务中心 505件政务服务事项全部进驻
昆明高新区企业服务中心位于火炬大厦，设有24小时自助服务区、网上自助办理区、知识产权信息服务工作站、29个“一窗式”人工综合受理窗口、“一件事一次办”主题服务区等，共进驻行政审批局、税务局、市场监管分局等6家政务服务实施部门。昆明高新区承接的505件政务服务事项，全部进驻企业服务中心，今年上半年，大厅线上、线下及自助办理区日平均受理办件1543件。
在政务环境方面，园区结合实际推广“互联网 政务服务”，搭建“产业大脑”网络信息平台和企业服务中心智能化信息平台，进一步提高网上办事能力；设置“跨省通办”、“省内通办”线下服务专窗，并推出邮政寄递和帮办代办服务；打造“15分钟便民利企服务圈”，在企业楼宇内设置 “e办通”政务服务自助办理终端，与银行合作推出企业开办“一站通”服务；根据企业需求把政务服务送进企业，目前已累计开展6期移动政务服务。
办事效率“再提速” 打造市场主体成长“沃土”
为提高企业开办注销效率，昆明高新区推行开办企业“110标准”，即“一个环节”审批、“一天以内”办结、“零成本”开业，推出全程帮办服务，落实“证照分离”改革全覆盖；实现企业开办、刻制公章、申领发票三个主要环节“一窗通”，后台流转，一窗出件；推行更加便利的市场主体简易注销，企业注销公告期限减少到20日。
此外，昆明高新区全面落实告知承诺制，保障项目投资备案在1天内办结，落实并联审批，实现规划核实、人防、消防等联合验收；推出行政审批代办服务，为企业提供全链条代办服务；依托企业服务中心公众号开通“水电气网”一次申报入口，实现“水电气网”一次办；建立线上线下银企对接平台，对融资需求项目进行推介，开展“知识产权质押融资”，今年已取得银行授信8笔共5165万元。
本着“高集成、高智慧、高便捷”的宗旨，沿着全面推进“非接触式”办税的整体思路，昆明高新区积极对办税服务区域进行转型升级，办税区域实现了提速退税办理及便利注销办理，极大程度缩短了办理时间及流程。今年6月，昆明高新区税务局办税服务厅建设“三化”办税服务厅经验在全省税务系统推广，并成为全省首家挂牌的“示范化办税服务厅”。
知识产权服务在集聚发展区生根发芽、开花结果
“2020年6月，昆明市被确定为全国第四批知识产权运营服务体系建设重点城市，昆明高新区紧紧抓住契机，凭借优越的资源条件承建昆明市知识产权服务业集聚区。”昆明市市场监督管理局高新技术开发区分局副局长赵怡彬介绍，集聚区通过建载体、聚资源、聚人才、聚服务等方式，全面提升昆明市知识产权创造质量、保护效果、运用效益、管理水平和服务能力，建立“全门类、全链条、一站式”的知识产权综合服务体系。
目前，昆明市知识产权服务业集聚区已引入国家知识产权局商标业务昆明受理窗口、中国（昆明）知识产权保护中心、昆明市知识产权服务集聚区公共服务平台等10大公共运营服务平台、多家高效专业、实力强劲的知识产权品牌服务机构，围绕知识产权创造，运用，保护，管理和服务等环节，布局知识产权“一站式”服务。截至8月31日，集聚区内服务机构在知识产权商标、专利、运营服务方面服务昆明高新区企业72家，服务云南企业家数1192家，签约合同数量（云南）1864份，总营收金额达2880万元。
掌上春城记者：梁舒粤
责编：张曦
编审：符亚丽
终审：周健军
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